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新見 グランドホテルみよしや クチコミ・感想・情報

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新見 グランドホテルみよしやのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.10
  • アンケート件数:266件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.75
  • 立地4.29
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ3.70
  • 風呂3.32
  • 食事4.00

総合1

5人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 新見 グランドホテルみよしや のクチコミ

投稿者さん 2016-02-20 16:00:53


近辺の仕事で利用。
新見市はホテル自体が少なく、楽天で一番評価の良かったこちらのホテルを利用。
同行者もいたのでイマイチなホテルに泊らせるわけには行かない。

まず、フロントのホテルマンだが、自分の意見を言うだけで「ですから」とか連発し対応が非常に悪い。疲れてホテルに着くやいなや嫌な思いをした。
部屋は新館を利用。アメニティはそれなりに揃っており悪くはない。Wi-fiは混雑時には繋がらなくなってしまった。また、冷蔵庫を開けると見かけない開封済みドリンクが残っていた。。壁が薄いようで隣室からの話し声が聞こえた。

大浴場があるとのコトで期待して行ってみたものの昭和を思わせる造りで非常に狭い。夕食はそれなりの金を出したのでまぁまぁだったが、朝食は寂しい内容。

ホテルはいつも大手チェーンを利用しており、地方に行くときは楽天の評価を頼りにしているのだが今回はとても残念だった。

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評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂1
  • 食事2
旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2016年01月
新見 グランドホテルみよしや 2016-02-26 14:33:21

この度はご宿泊いただき誠に有難うございます。
当ホテルスタッフおよび設備によりご気分を害されたことをお詫び致します。
なかなかの厳しい評価ですが、夕食内容、朝食内容、お風呂の件も、期待外れと言われておりますが、料理写真の表示やお風呂の説明にも記入しておりますので、お客様のご確認も足りなかったのではないかと思います。ご了承くださいませ。
ご期待を裏切った様で大変申し訳ございません。当ホテルとして過大なPR等はしておりませんのでよくご確認の上、ご予約くださいませ。
この度はご期待に添えず、申し訳ございませんでした。

ご利用の宿泊プラン
★夕食・朝食(和定食)2食付プラン★(日曜日・祝日を除く)
ご利用のお部屋
【禁煙 新館シングルルーム☆シモンズ社製ベッドで夜はぐっすり☆】

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