この度はご宿泊いただき誠に有難うございます。
フロントの対応をお褒めいただき、有難うございます。
そして、ご指摘の当ホテルのお部屋の鍵ですが、ドアノブのシリンダー内の設定でオートロックにできるのですが、幅広い年齢層のお客様と様々なタイプのグループのお客様がいらっしゃるため、現在はオートロック無しの設定でご利用いただいております。ご指摘のように現在、オートロックのホテルが多くなってきております。当ホテルといたしましては、ご要望が多くなりましたらオートロックに変更しようと思っております。普段、オートロックに慣れているお客様にはご不便をお掛けするかもしれませんが、どうぞご了承のほど、よろしくお願い致します。
今後ともご愛顧のほど、どうぞよろしくお願い致します。
スタッフ一同、またのお越しをお待ちしております。