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フォレストヴィラ(ハウステンボス直営) クチコミ・感想・情報

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フォレストヴィラ(ハウステンボス直営)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.48
  • アンケート件数:572件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.40
  • 立地3.95
  • 部屋4.43
  • 設備・アメニティ4.04
  • 風呂3.88
  • 食事4.37
宿泊年月
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450件中 21~40件表示

総合5

投稿者さんの フォレストヴィラ(ハウステンボス直営) のクチコミ

投稿者さん 2024年02月05日 16:35:04

2024.02.03に一泊しました。とても寒い日でした。まず、建物自体は感動しました。一軒家を貸切って感じで、一階はリビング、トイレ、風呂、プチ調理場もありました。2階は寝室が2部屋。とても良かったです。不評だったのは、寒い時期にも関わらず、風呂が寒い!追い焚きが無いので、湯船の中の湯を熱くする事も出来ないし、湯船の湯は、何故か、すぐに冷めます。寒かったです。浴槽自体がとても冷たく、熱めの給湯で湯を張っても、入る頃は、めっっちゃ、ぬるいです。熱い湯の苦手な子供には好評でした。大人には、ぬるいです。あと、脱衣所の天井の蓋が開いて、中が丸見えでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
フォレストヴィラ(ハウステンボス直営) 2024年02月14日 00:53:49

先日は、フォレストヴィラにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。また、ご帰宅後のお忙しい時間を割いて、貴重なご意見、ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。ご家族皆様でのご旅行の場所に、数あるホテルの中から当地をお選びいただき、お部屋の構造にご満足いただけましたご様子、大変嬉しく思っております。しかしながら、お風呂の件につきましては、追い炊き機能がついておりませず、ご不便な思いをお掛けしましたこと、誠に申し訳なく、深くお詫び申し上げます。頂戴しましたご意見をもとに、今後の設備改善について検討を行って参る所存でございます。更には、脱衣所の天井の蓋が開いておりましたこと、客室清掃時の確認不足であり、誠にお恥ずかしい限りでございます。重ね重ねお詫び申し上げます。二度と同様の事態を繰り返すことの無いよう、清掃時に充分な確認を行うよう再度指導を行いました。今後とも、お越し下さいましたお客様に、ご到着時からお帰り頂きました後まで、本当に来て良かったと実感して頂けますよう、スタッフ一同更なる努力を重ねる所存でございます。どうか今後とも引き続きのご愛顧を賜りたく伏してお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽28】28日前までのご予約で最大10%OFF!~フォレストヴィラステイプラン~(朝食付き)
ご利用のお部屋
【【禁煙】レイクサイドヴィラ(77平米/BED122×203)】

総合5

gjm6175さんの フォレストヴィラ(ハウステンボス直営) のクチコミ

gjm6175さん [30代/女性] 2024年02月04日 08:14:12

三世代家族で利用しました。高齢の親とまだまだ元気な子どもたちとでしたが、みんなにとってとても良かったです。チェックインもチェックアウトも食事もホテルヨーロッパででき、部屋まで送迎付きでした。本当に助かりました。ただ1つだけ…ヘアブラシ1つはちょっときつかったです。せめて2つはほしいところです。本当にそれぐらいです。次も利用させていただきたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
フォレストヴィラ(ハウステンボス直営) 2024年02月05日 08:44:13

先日は、フォレストヴィラにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。また、この度は、ご帰宅後の貴重なお時間を割いてご丁寧なるご意見、ご感想をお寄せ頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。当地でのご滞在を快適にお過ごし頂けましたご様子が伺い取れ、ほっと安堵するとともに大変嬉しく拝読致しました。客室備品のご用意個数につきましては、貴重なご意見として頂戴し検討させていただきます。これからもお越し下さいましたお客様に、日頃の疲れを癒して頂けるような快適な非日常的空間をご提供し、心からの温かいおもてなしで皆様をお迎え致して参る所存でございます。今後とも引き続きのご愛顧を賜りますよう宜しくお願い申し上げます。是非、また近い将来のご帰館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【日にちが合えばとってもお得!】期間限定!ショートステイプラン(朝食付き)
ご利用のお部屋
【お部屋はおまかせ(2~5名)】

総合4

投稿者さんの フォレストヴィラ(ハウステンボス直営) のクチコミ

投稿者さん 2024年01月27日 13:40:12

大人5人、子供3人(添い寝2人、ベビーベット1人)で利用しました。アトラクション等がある所からは距離があるため結構歩かなければなりませんでしたが、朝食時や帰る際は送迎もしていただけたので助かりました。トロティネでの朝食と思っていたら当日にホテルヨーロッパと伝えられ、ベビーフードが無かったのは残念でした。しかしながら料理はどれも美味しく、大人は満足できました。
お部屋は大人数でもゆっくりくつろげ、トイレは2つあるしお風呂も広くて良かったです。騒いでも気にすることなく過ごせ、子連れでの利用は大変便利かと思います。また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
フォレストヴィラ(ハウステンボス直営) 2024年01月29日 19:27:10

先日は、フォレストヴィラにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。また、この度は、ご帰宅後のお忙しい時間を割いて、貴重なご意見、ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。ご家族様でのご旅行の場所に、数ある施設の中から当地へのご宿泊をお選びいただき、度重なるご利用をいただいておりますこと、心より感謝申し上げます。そして、頂戴しましたご意見から、ご満足いただけましたご様子が伺いとれ、大変嬉しく思っております。しかしながら、ご朝食につきましては、会場変更のご案内が当日になってしまったとで、ご心配ご迷惑をおかけしてしまった事、心よりお詫び申し上げます。これからも皆様のご期待にお応えすべく、スタッフ一同より一層の努力を重ねて参ります。今後とも引き続きのご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。また、近い将来のご帰館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【日にちが合えばとってもお得!】期間限定!ショートステイプラン(朝食付き)
ご利用のお部屋
【お部屋はおまかせ(2~5名)】

総合5

投稿者さんの フォレストヴィラ(ハウステンボス直営) のクチコミ

投稿者さん 2024年01月25日 17:01:50

とても細かいところまで気遣いがあり、気持ちよく過ごせました。ホテルなのに人の温かさを感じられるホテルでした。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
フォレストヴィラ(ハウステンボス直営) 2024年01月28日 09:23:36

先日は、フォレストヴィラにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。また、この度は、とてもご丁寧なるご意見、ご感想をお寄せ頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。今回の滞在につきましては、ご満足頂いたご様子がお伺いでき、ホストクルーのサービスに関するお褒めのお言葉まで頂戴し、何よりもの励みとなります。これからも、皆様のご期待にお応えできるようより一層の努力を重ねて参りますので、どうぞ末永いご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【大切な家族の一員と一緒に】ワンちゃんと一緒にお泊りプラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【★ドッグヴィラ(77平米)】

総合4

投稿者さんの フォレストヴィラ(ハウステンボス直営) のクチコミ

投稿者さん 2024年01月23日 08:50:53

スタッフの対応も良く、気持ちよく過ごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
フォレストヴィラ(ハウステンボス直営) 2024年01月24日 19:44:30

先日は、フォレストヴィラ内ドッグヴィラにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。また、この度はご帰宅後の貴重な時間を割いて、とてもご丁寧なるご意見、ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。大切なワンちゃんとお過ごし頂く場所に、数ある施設の中から当ホテルをお選びいただき、快適なひとときをお過ごしになりましたご様子が伺い取れ、大変嬉しく拝読いたしました。更には、スタッフの対応への心温まるお言葉を賜り、何よりもの励みとなっております。心から感謝申し上げます。これからも、お越しくださいました皆様に、より快適にお過ごし頂ける空間、施設提供を目指し、更なる努力を重ねて参る所存でございますので、引き続きのご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。是非また近い将来のご帰館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【大切な家族の一員と一緒に】ワンちゃんと一緒にお泊りプラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【★ドッグヴィラ(77平米)】

総合3

投稿者さんの フォレストヴィラ(ハウステンボス直営) のクチコミ

投稿者さん 2024年01月14日 22:22:19

ホテルの部屋そのものは、古くとも申し分ないですが、ハウステンボス内での場所が分かりづらいです。
ホテルに近い駐車場を分かりやすく表示してもらえたらと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
フォレストヴィラ(ハウステンボス直営) 2024年01月16日 22:13:00

先日は、フォレストヴィラご宿泊頂き、誠にありがとうございました。また、ご帰宅後の貴重な時間を割いて、ご意見、ご感想をお寄せ頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。ご到着の際には、フォレストヴィラの場所がわかりづらく、お疲れのところご不安な思いをお掛けしましたこと、誠に申し訳ございませんでした。頂戴しましたご意見を真摯に受け止め、駐車場案内を含めたサイン表示の検討を行って参る所存でございます。今後とも、お越し下さいましたお客様に、ご到着時からお帰り頂きました後まで、全てにおいてご満足頂き、来て良かったと実感して頂けますよう、スタッフ一同より一層の努力を重ねる所存でございます。どうか今後とも引き続きのご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【朝食ブッフェ付き!定番プラン】フォレストヴィラステイ~リゾートプラン~(朝食付き)
ご利用のお部屋
【【禁煙】レイクサイドヴィラ(77平米/BED122×203)】

総合4

投稿者さんの フォレストヴィラ(ハウステンボス直営) のクチコミ

投稿者さん 2024年01月06日 22:13:58

小学生1人、70代後半の両親と、私を含め4人で宿泊しました。年齢の割には、元気な両親ですが、コテージタイプの宿泊施設より、ホテルの方が良かったかなと思いました。フォレストヴィラの場所が、中心部から少し離れているため、ハウステンボスに入国するにはハーバーゲートまで、温泉に行くにはバス停まで歩かなければならず、何をするにもちょっと歩かなければならなかったのが、両親にはちょっと疲れるようでした。しかし、部屋は清掃も行き届いていましたし、リビングも、くつろぎやすかったです。トイレが、1階と2階両方付いているのも良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
フォレストヴィラ(ハウステンボス直営) 2024年01月08日 20:54:10

先日は、フォレストヴィラにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。また、ご帰宅後の貴重な時間を割いて、ご意見、ご感想をお寄せ頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。お部屋でのご滞在につきましては、快適にお過ごしになりましたご様子が伺い知れ、大変嬉しく拝読いたしました。しかしながら、ハウステンボスへのご入国や温泉など、各所へのご移動にご不便をお掛けしましたこと、誠に申し訳ございませんでした。当ホテルは、静かな森と湖畔に佇む場所にあり、ハウステンボスの街中から離れ、非日常を感じて頂きたいという思いがございますが、お客様のご家族構成や、ご体調を察し、お部屋からフロントまでの送迎のご案内を行うなどの細かい配慮、心遣いが不足しておりましたことを深く反省致しております。今回頂戴しましたご意見をもとに、お越し下さいましたお客様に、全ての面でご満足頂き、お帰り頂きました後も本当に来てよかったと実感して頂けますよう精進致して参る所存でございます。どうか引き続きのご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽55】早めのご予約がお得!フォレストヴィラリゾートプラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【【禁煙】レイクアイランドヴィラ(BED122×203)】

総合5

投稿者さんの フォレストヴィラ(ハウステンボス直営) のクチコミ

投稿者さん 2024年01月03日 00:29:09

年末に宿泊しました。
大浴場が非常に良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
フォレストヴィラ(ハウステンボス直営) 2024年01月06日 14:13:37

先日は、フォレストヴィラにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。また、この度は、ご帰宅後の貴重な時間を割いて、ご丁寧なるご意見、ご感想をお寄せ頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。2023年の締めくくりとなる日をお過ごしになります場所に、数ある施設の中から当コテージをお選び頂きましたこと、誠に光栄に存じております。そして、当コテージでのご滞在や、温浴施設を充分にご満喫頂けましたご様子が伺い取れ、大変嬉しく拝読致しました。これからも、皆様のご期待にお応えすべく、より一層の努力を重ねる所存でございますので、今後とも引き続きのご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽75】早めの予約がお得!フォレストヴィラリゾートプラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【【禁煙】レイクサイドヴィラ(77平米/BED122×203)】

総合5

投稿者さんの フォレストヴィラ(ハウステンボス直営) のクチコミ

投稿者さん 2024年01月03日 00:28:08

年末に宿泊をしました。
ハウステンボスへのアクセスが抜群によかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
フォレストヴィラ(ハウステンボス直営) 2024年01月06日 14:13:22

先日は、フォレストヴィラにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。また、この度は、ご帰宅後の貴重な時間を割いて、ご丁寧なるご意見、ご感想をお寄せ頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。2023年の締めくくりとなる日をお過ごしになります場所に、数ある施設の中から当コテージをお選び頂きましたこと、誠に光栄に存じております。そして、当コテージでのご滞在を充分にご満喫頂けましたご様子が伺い取れ、大変嬉しく拝読致しました。これからも、皆様のご期待にお応えすべく、より一層の努力を重ねる所存でございますので、今後とも引き続きのご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽75】早めの予約がお得!フォレストヴィラリゾートプラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【【禁煙】レイクサイドヴィラ(77平米/BED122×203)】

総合5

投稿者さんの フォレストヴィラ(ハウステンボス直営) のクチコミ

投稿者さん 2024年01月03日 00:26:59

年末に宿泊をしました。
3世代で宿泊しましたが、困ることは無く楽しい旅行になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
フォレストヴィラ(ハウステンボス直営) 2024年01月06日 14:13:06

先日は、フォレストヴィラにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。また、この度は、ご帰宅後の貴重な時間を割いて、ご丁寧なるご意見、ご感想をお寄せ頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。ご家族様の2023年締めくくりとなる日をお過ごしになります場所に、数ある施設の中から当コテージをお選び頂きましたこと、誠に光栄に存じております。そして、当コテージでのご滞在を充分にご満喫頂けましたご様子が伺い取れ、大変嬉しく拝読致しました。これからも、皆様のご期待にお応えすべく、より一層の努力を重ねる所存でございますので、今後とも引き続きのご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【12/30~1/2】2023-2024年末年始プラン(朝食付き)
ご利用のお部屋
【【禁煙】レイクサイドヴィラ(77平米/BED122×203)】

総合5

投稿者さんの フォレストヴィラ(ハウステンボス直営) のクチコミ

投稿者さん 2024年01月03日 00:24:33

年末に宿泊しました。
1歳と5歳の子どももいましたが、特に困ることもなく楽しい旅行となりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
フォレストヴィラ(ハウステンボス直営) 2024年01月06日 14:12:52

先日は、フォレストヴィラにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。また、この度は、ご帰宅後の貴重な時間を割いて、ご丁寧なるご意見、ご感想をお寄せ頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。ご家族様の2023年締めくくりとなる日をお過ごしになります場所に、数ある施設の中から当コテージをお選び頂きましたこと、誠に光栄に存じております。そして、当コテージでのご滞在を充分にご満喫頂けましたご様子が伺い取れ、大変嬉しく拝読致しました。これからも、皆様のご期待にお応えすべく、より一層の努力を重ねる所存でございますので、今後とも引き続きのご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【12/30~1/2】2023-2024年末年始プラン(朝食付き)
ご利用のお部屋
【【禁煙】レイクサイドヴィラ(77平米/BED122×203)】

総合4

投稿者さんの フォレストヴィラ(ハウステンボス直営) のクチコミ

投稿者さん 2023年12月14日 16:07:24

①ハウステンボスの中にあり駐車場の出入りが24時間自由だった。
②場外のコンビニがあったのでお酒など夜食も購入に出ることができた。
③静かで別荘のように家族で滞在するには素敵な環境でした。
④一般入場より30分早く施設を利用できるので、人気のアトラクションが楽しめた。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
フォレストヴィラ(ハウステンボス直営) 2023年12月18日 08:37:18

先般は、フォレストヴィラにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。また、ご帰宅後の貴重な時間を割いて、ご丁寧なるご意見、ご感想をお寄せ頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。当ホテルでのご滞在をご家族皆様で充分にご満喫頂き、快適にお過ごし頂けましたご様子を知ることができ、大変嬉しく思っております。これからも頂戴しました心温まるお言葉を励みの糧とし、スタッフ一同より一層の努力を重ねて参ります。そして、お越し下さいました皆様に全ての面でご満足頂けますよう、精一杯のお手伝いをさせて頂く所存でございますので、引き続きのご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。四季折々、季節の花が咲き誇り、自然の息遣いを肌で感じることのできるハウステンボスへ、是非またお越し頂けましたらと、近い将来のご帰館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽28】早めの予約がお得!フォレストヴィラリゾートプラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【【禁煙】レイクサイドヴィラ(77平米/BED122×203)】

総合4

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投稿者さんの フォレストヴィラ(ハウステンボス直営) のクチコミ

投稿者さん 2023年12月06日 08:41:20

宿泊施設は期待通りで環境も素晴らしいものであったが、朝食に関しては少し問題があった。前日、ホテル側から朝食時間を修学旅行生が7:00から食事を始めるので8:00過ぎとしたほうが良いと聞き、8:00過ぎに行ったが、修学旅行生たちにより料理がほとんど残っていなった。レストラン側では直ぐに補充はされていたが予めわかっていることなのでレストラン側の配慮がもう少しあればと思った。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
フォレストヴィラ(ハウステンボス直営) 2023年12月08日 08:43:02

先日は、フォレストヴィラにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。また、ご帰宅後のお忙しい時間を割いて、貴重なご意見、ご感想をお寄せ頂きましたことに心より感謝申し上げます。自然豊かな森と湖畔に佇むフォレストヴィラでのご滞在を、充分にご満足頂けましたご様子が伺い取れ、大変嬉しく拝読致しました。しかしながら、ご朝食際の料理の補充が間に合っていなかった事に関しましては、誠に申し訳ございませんでした。ご指摘頂きました通り、お客様に寄り添った配慮が足りていませんでした事、深く反省する所存です。頂戴しましたご意見を参考とし、改善を行って参ります。全てのお客様にご満足頂けるお食事を提供し、フォレストヴィラ、ハウステンボスでのご滞在を良き思い出として、いつまでも懐かしんで頂き、再来をして頂けますようホストクルー一同より一層の努力を重ねて参りますので、どうか引き続きのご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【ハウステンボス1DAYパス付】フォレストヴィラステイ~リゾートプラン~(朝食&パスポート付)
ご利用のお部屋
【【禁煙】レイクアイランドヴィラ(BED122×203)】

総合5

投稿者さんの フォレストヴィラ(ハウステンボス直営) のクチコミ

投稿者さん 2023年12月04日 16:19:20

愛犬がいるので、ドッグヴィラに宿泊しました。
まず、フロントの方からその後のスタッフさん全ての方の言葉遣いやおもてなし、大満足でした。
宿泊エリアがフォレストヴィラの一番奥になるので愛犬がいる方は仕方ないと割り切るしかありません。
宿泊に関しては概ね満足しています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
フォレストヴィラ(ハウステンボス直営) 2023年12月08日 08:42:16

先般は、フォレストヴィラにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。また、この度は、ご帰宅頂きました後の貴重な時間を割いて、ご丁寧なるご意見、ご感想をお寄せ頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。自然豊かな森と湖畔の中に佇む当地でのご滞在を充分にご満喫頂き、快適にお過ごし頂けましたご様子を知ることができ、大変嬉しく拝読致しました。頂戴しましたお言葉を胸に、これからも皆様のご期待にお応えできるよう、ホストクルー一同より一層の努力を重ねて参る所存でございますので、引き続きのご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。四季折々、季節の花が咲き誇り、自然の息遣いを肌で感じることのできるハウステンボスへ、是非また足をお運び下さいませ。心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【大切な家族の一員と一緒に】ワンちゃんと一緒にお泊りプラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【★ドッグヴィラ(77平米)】

総合5

投稿者さんの フォレストヴィラ(ハウステンボス直営) のクチコミ

投稿者さん 2023年11月13日 23:47:23

11月10日に宿泊しました!添い寝の子どもがいましたが、子供用のガウンも貸していただけました!朝食ビュッフェのパンはバターたっぷりでジューシーな感じですごく美味しかったです!また食べたいな。
強いて言うなら、夜の街灯がもう少し多ければさらにいいのではないかと思いました。トータル的に大満足です!!是非またこちらに宿泊したいです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
フォレストヴィラ(ハウステンボス直営) 2023年11月15日 10:52:54

先般は、フォレストヴィラにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。また、この度は、ご帰宅頂きました後の貴重な時間を割いて、ご丁寧なるご意見、ご感想をお寄せ頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。自然豊かな森と湖畔の中に佇む当地でのご滞在を、ご家族皆様で快適にお過ごし頂けましたご様子を知ることができ、大変嬉しく拝読致しました。特にご朝食にご満足頂き、また食べたいと思って頂けましたこと、何よりもの励みとなっております。心より感謝申し上げます。夜の外灯の増設の件につきましては、頂戴しましたご意見をもとに、検討いたして参りたいと存じます。これからも皆様のご期待にお応えできるよう、ホストクル—一同より一層の努力を重ねて参る所存でございますので、引き続きのご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。四季折々、季節の花が咲き誇り、自然の息遣いを肌で感じることのできるハウステンボスへ、是非また足をお運び下さいませ。お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽55・ハウステンボス1DAYパスポート付き】早めの予約がお得~リゾートステイ~(朝食付き)
ご利用のお部屋
【【禁煙】レイクサイドヴィラ(77平米/BED122×203)】

総合3

投稿者さんの フォレストヴィラ(ハウステンボス直営) のクチコミ

投稿者さん 2023年11月12日 15:52:02

子供が小さいので、メゾネットで広く、圧迫感を感じないお部屋で良かったです。
額が斜めだったのですが、ホテルなので触るのが怖くて真っ直ぐに出来ませんでした。
空気清浄機をお願いしたら、使わない部屋を含めて3つ設置されていました。
オムツポットも事前に連絡したら置いてくれました。
子供の誕生日に合わせて行ったので、お誕生日ケーキを用意して貰いした。
持っていくことが出来ないのとのことで冷蔵庫に入れてくださいましま。
食器を使ったままに出来ないのにやはりスポンジはなく、自分で新しいスポンジを持って行っていたのでそれを使いました。
トロティネのケーキも朝ごはんも美味しかったです。
最高の休日でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
フォレストヴィラ(ハウステンボス直営) 2023年11月15日 10:52:29

先日は、フォレストヴィラにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。また、この度は、ご帰宅後の貴重な時間を割いて、とてもご丁寧なるご意見、ご感想をお寄せ頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。お子様のお誕生日祝いでお過ごしになります場所に、数ある施設の中から当地をお選び頂きましたこと、そして、ケーキ、ご朝食にご満足頂き、最高の休日をお過ごし頂けましたとのお言葉、大変嬉しく拝読いたしました。しかしながら、壁に飾っておりました額が斜めになっておりました件、客室清掃の際の確認不足であり、ご不安な気持ちでお過ごし頂くこととなりましたこと誠に申し訳なく、深くお詫び申し上げます。頂戴しましたご意見をもとに、全室の額のチェックを行いますとともに、清掃時の確認を怠ることの無いよう、再度指導を徹底いたしました。今後とも皆様のご期待にお応えすべく、ホストクルー一同より一層の努力を重ねて参りますので、引き続きのご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。四季折々、異なる顔をお見せするハウステンボスへ是非ともまたお越し下さいませ。心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽75】早めの予約がお得!フォレストヴィラリゾートプラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【【禁煙】レイクサイドヴィラ(77平米/BED122×203)】

総合5

投稿者さんの フォレストヴィラ(ハウステンボス直営) のクチコミ

投稿者さん 2023年10月26日 18:27:53

部屋も広くて綺麗でした。ハウステンボスや温泉まで無料バスが出ているので行きやすかったです。朝食ビュッフェも団体客がいる時間をチェックインの時に教えてもらえたり、QRコード読み込みで随時わかるようになっていました。空気清浄機も各部屋にありとてもよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年10月
フォレストヴィラ(ハウステンボス直営) 2023年10月29日 19:18:23

先日は、フォレストヴィラにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。また、この度は、ご帰宅後の貴重な時間を割いて、ご丁寧なるご意見、ご感想をお寄せ頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。当地でのご滞在を充分にご満足頂けましたご様子が伺い取れ、大変嬉しく拝読致しました。これからもお越し下さいましたお客様が何度でも足を運びたいと感じて頂けるような、快適な空間と心からのおもてなしをご提供できるよう、ホストクルー一同更なる努力を重ねて参る所存でございます。引き続きのご愛顧を賜りますようお願い申し上げますとともに、また近い将来のご帰館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽75】早めの予約がお得!フォレストヴィラリゾートプラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【【禁煙】レイクサイドヴィラ(77平米/BED122×203)】

総合4

投稿者さんの フォレストヴィラ(ハウステンボス直営) のクチコミ

投稿者さん 2023年10月23日 17:23:13

施設的には古いですが、掃除など丁寧にされており、清潔感があった。ただ、せっかくのロケーションである池の水及びベランダがもう少し整備されるといいなと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
フォレストヴィラ(ハウステンボス直営) 2023年10月29日 19:22:12

先般は、フォレストヴィラにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。また、この度は、貴重な時間を割いて、ご意見、ご感想をお寄せ頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。客室内では快適なひとときをお過ごしになりましたご様子が伺い知れ、大変嬉しく拝読いたしました。清掃ホストクルーにとりまして、何よりもの励みとなります。心から感謝申し上げます。しかしながら、池の水やベランダにおきましては、お見苦しい点がありました事、深くお詫び申し上げます。今後は、日々のメンテナンスを更に強化し、このようなご意見を頂戴することの無いように、改善に努め、更なる努力を重ねて参ります。どうか今後とも引き続きのご愛顧を賜りますよう伏してお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽28│ハウステンボス1DAYパスポート付き】早めの予約がおトク!プラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【【禁煙】レイクアイランドヴィラ(BED122×203)】

総合5

投稿者さんの フォレストヴィラ(ハウステンボス直営) のクチコミ

投稿者さん 2023年10月22日 05:29:59

義理の母を連れ家族で泊まりました。2階で部屋が分かれていてそれぞれ洗面台があるので気を遣わないのと、お風呂が広いのが決めてでした!
部屋も一軒家のように過ごせるし、別荘気分で楽しく過ごせました。周りの風景も海外にいるようで良かったです。
リビングにはソファや机があるので、みんなで話せたり、テイクアウトしたご飯を食べて楽しく過ごせました。
また、機会があれば是非泊まりたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
フォレストヴィラ(ハウステンボス直営) 2023年10月23日 15:02:17

先日は、フォレストヴィラにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。また、この度は、ご帰宅後の貴重な時間を割いて、とてもご丁寧なるご意見、ご感想をお寄せ頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。自然豊かな森と湖畔に佇むフォレストヴィラでのご滞在を、ご家族皆様で充分にご満喫頂けましたご様子が伺い取れ、大変嬉しく拝読致しました。今後とも皆様のご期待にお応えすべく、ホストクルー一同より一層の努力を重ねて参りますので、引き続きのご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。四季折々、異なる顔をお見せするハウステンボスへ、是非ともまたお越し下さいませ。近い将来のご帰館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【【禁煙】レイクサイドヴィラ(77平米/BED122×203)】

総合4

じょーじ丸さんの フォレストヴィラ(ハウステンボス直営) のクチコミ

じょーじ丸さん [40代/男性] 2023年10月17日 16:14:31

十数年振りに泊まりましたが、懐かしく感じました。古い建物なので仕方ないところもありますが、狭い感じもありました。しかし家族で泊まるにはよいです。
朝飯の対応があまりよくなくて残念でした、急かされる感じでゆっくりできません、食べてる途中にどんどん片付けていかれる感じでした。
風呂はハウステンボス温泉のチケットがありました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
フォレストヴィラ(ハウステンボス直営) 2023年10月23日 15:02:04

先日は、フォレストヴィラにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。また、ご帰宅後の貴重な時間を割いて、ご意見、ご感想をお寄せ頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。以前にも当ホテルをご利用頂いており、懐かしい思い出とともにご滞在頂けましたご様子が伺い知れ、大変嬉しく拝読いたしました。しかしながら、ご朝食会場では、リゾートでの朝の始まりをとても残念な思いでお過ごし頂くこととなりましたこと、誠に申し訳なく、深くお詫び申し上げます。ホストクル—の対応につきましては、頂戴しましたご意見をしっかりと受け止め、このようなことの無いよう充分注意致して参る所存でございます。どうかこれからも引き続きのご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。そして、是非また、フォレストヴィラへのご帰館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【【禁煙】レイクサイドヴィラ(77平米/BED122×203)】

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