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ホテルヨーロッパ（ハウステンボス直営）のクチコミ･お客さまの声
5.0
投稿日：2013-09-08 09:54:54
4.0
投稿日：2011-07-19 17:03:36
総合5
おだちん1005さんの ホテルヨーロッパ（ハウステンボス直営） のクチコミ
母の喜寿のお祝いでハウステンボスに来ました。
家族5人で3部屋を用意していただき、ゆっくりと止まることが出来ました。
可愛らしいお部屋に母も娘たちも大喜びでした。
また、雨がかなりひどい中、夕食を他のホテルで取っていた際に帰りにホテルまで戻るのが高齢の母を連れては大変だと思い園内のタクシーをレストランの方にお願いしたところ、ホテルヨーロッパから車でお迎えに来ていただきました。
帰る途中の車の中でイベントのご案内をいただき、傘まで貸していただくことが出来て、そのままショーを見ることが出来ました。
ホテル間の連絡も含めて、ハウステンボス全体のホスピタリティの高さに感動いたしました。
また、駐車場がホテルから遠いことがやや気になっていたのですが、夜11時ごろに家族が薬を車に忘れたので、園内から駐車場に出れるのかをホテルの方にお尋ねした際に、ホテルから駐車場まで車で連れて行っていただき、一日歩きまわって疲れていただけにとてもありがたく広い園内の真ん中に泊まっていることでの不安が全て払拭され、逆にどこに行くにも便利な場所でとても快適に過ごさせていただきました。
また、夜のロビーでのコンサートもとても楽しく母にも特別な日としてお祝いをすることが出来ました。
暖かい気持ちになれた思い出に残る家族旅行が出来ました。
ありがとうございました。
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先日は、ホテルヨーロッパにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。また、この度は、お忙しい時間を割いて、ご丁寧なるご感想をお寄せ頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。お母様の喜寿のお祝いという、とても意味のある大切なご旅行の場所に、数あるホテルの中から当地をお選び頂きましたことを光栄に存じております。また私共スタッフの対応につきましても、身に余るようなお言葉を賜り、大変嬉しく拝読致しました。今後とも頂戴しましたお言葉を励みの糧とし、お越し下さるお客様に全ての面でご満足の頂けるひとときをご提供できるよう、スタッフ一同より一層の努力を重ねる所存でございますので、引き続きのご愛顧を賜りますよう宜しくお願い申し上げます。また近い将来のご帰館を心よりお待ち申し上げます。ありがとうございました。
ハウステンボス ホテルヨーロッパ