この度は入間第一ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
またフロントスタッフの対応に関してお褒めのお言葉を頂戴し、光栄に存じます。
今後もお客様から積極的にお選びいただけるホテルを目指し、施設の改善、サービスの向上に努めて参る所存でございます。
最後になりますが、お忙しい中ご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。
次回お会いできます日をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

入間第一ホテル　奥田

この度は入間第一ホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
また、お時間を割いてまで、貴重なご意見を頂きました事を大変嬉しく思います。
今回お客様のご感想を頂きまして、お客様にお寛ぎ頂くために必要なものとは何か、何を望まれるのか、従業員一同再度考える良い機会だと思います。今現在、私共が可能な限りの出来ることはもちろん対応を致しますので、どうぞご遠慮なくお申し付けくださいませ。
順不同で申し訳ございませんが、入間市駅からの上り坂に関しましては、ご迷惑をお掛けいたしております。
すぐに変更、改善とはいかないかもしれませんが、今後、頂きました貴重なご意見を元に参考にさせて頂きます。
お客様のまたのご利用、心よりお待ち致しております。
入間第一ホテル　岩城

この度は入間第一ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様の仰るとおり、入間市駅には北口と南口がございます。当ホテルは南口より徒歩８分程の距離にございます。ご案内不足の件大変申し訳ございません。お詫び申し上げます。
また、大きなお荷物をお持ちのお客様やお疲れのお客様には、駅前よりタクシーの他、路線バス（武蔵藤沢駅行き）もご案内させていただきます。最寄のバス停は「入間市役所」でございます。１時間に1～２本の運行でございますが、ご検討いただければと存じます。
今回、客室やアメニティ等に多くのご感想、ご要望をお書き添えいただきましたこと、心より感謝申し上げます。全てをお客様からの貴重なご意見として、今後のホテルづくりに活かしてまいります。
最後になりますが、お忙しい中ご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様のまたのご利用を、スタッフ一同、心よりお待ちしております。

入間第一ホテル　奥田

この度は入間第一ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
又、ご不快な思いをお掛けしまして　申し訳御座いませんでした。
ご指摘のチェックイン時間についてですが、通常３時からご案内でございますが、
清掃の状況で１４時３０分にご案内できる場合も有ります。
お客様ご意見を元に　今後、アリーチェックインも検討して行きたいと思います。

エレーベーターの開閉時間に措きましては　管理会社に確認、調整して行きたいと思います。

今後もお客様のお声を第一に、サービスの向上と快適な客室のご提供に努めてまいります。
最後になりますが、お忙しい中ご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

入間第一ホテル　主任　内田

この度は入間第一ホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
ご満足頂けましたでしょうか。
お客様のお褒めのお言葉が、従業員一同、一番の励みになります。
今後もより良いサービスでおもてなしが出来る様努めて参ります。
次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。
入間第一ホテル　岩城

いつも入間第一ホテルをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。
少しずつではございますが、リニューアル工事も進めておりますが、スペースの問題もあり、全体的に広くすることは、正直に申しますと、困難な状況でございます。
その分、従業員一同、おもてなしの心を忘れず、気持ち良くお客様にご利用頂ける様、心掛けております。
今回頂戴いたしました貴重なご意見を元に、お客様に快適にご滞在いただけますよう、改善に努めてまいります。
お忙しい中、貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。
また機会がございましたら、入間第一ホテルをどうぞご利用下さいませ。
入間第一ホテル　岩城

この度は入間第一ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
禁煙シングル２名様使用のプランですが表記の通り、ワンセミダブルベット(エキストラベット無し)となっております。チェックインの際のご案内、ご確認不足をお詫び申し上げます。
ツインルームをご希望の場合は、お手数ですが　お電話でご予約お願い致します。

又、ご指摘の庄や入り口階段手すりですが　確かに看板横の手すりが破損により無くなっておりました。
庄やへ連絡し、修理を検討させて頂きます。
今後もお客様のお声を第一に、サービスの向上と快適な客室のご提供に努めてまいります。
最後になりますが、お忙しい中ご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

入間第一ホテル　主任　内田

この度は入間第一ホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
お客様にお寛ぎ頂くために、必要なものや必要な事がございましたら、私ども可能な限りの対応を致しますので、どうぞご遠慮なくお申し付けくださいませ。
立地に関しましては、通勤または、レジャー等の中継点として大変ご好評を頂いております。
ご指摘頂きました空調に関しましては、ご迷惑をお掛けいたしております。
当ホテルの空調は館内一括型となっておりますので、お部屋で調節可能な部分は風量のみとなっております。
ご不便をお掛け致しまして、大変申し訳ございませんでした。
すぐに改善とはいきませんが。今後、貴重なご意見を元に参考にさせて頂きます。
お客様のまたのご利用、心よりお待ち致しております。
入間第一ホテル　岩城

この度は入間第一ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
駐車場に関しましてご案内が不足しており、ご迷惑をお掛けいたしました。大変申し訳ございません。普通車でお見えのお客様にはホテル敷地内に５０台ほど無料の駐車場をご用意しております。
他にも翌朝７時３０分までご利用いただけるスペースを１０台ほど借りております。どうぞお気軽にお申し付け下さい。ただ、どちらも先着順でご案内させていただいております。満車時は近隣の有料駐車場へのご案内になります。何卒ご理解の程よろしくお願い申し上げます。
今回、フロントスタッフへ「好印象」のお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。このお言葉に甘えることなく、今後もサービスの向上と、より良い客室のご提供に努めてまいります。
最後になりますが、お忙しい中ご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

入間第一ホテル　奥田

この度は入間第一ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様の仰るとおり駐車場の入口はホテルの看板よりも、青い「庄や」の看板が目立つ状況かとも思います。ご不便をお掛けしております。申し訳ございません。
また、フロントでの対応につきましてご不快な思いをお掛け致しました事、誠に申し訳ございません。重ねてお詫び申し上げます。スタッフ一同、もう一度初心に返り、心のこもった接客をさせていただきます。
Ｗｉ-Ｆｉ対応のご案内の件、ご提案いただきまして誠にありがとうございます。早急に記載させていただきます。
今後もお客様のお声を第一に、サービスの向上と快適な客室のご提供に努めてまいります。
最後になりますが、お忙しい中ご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

入間第一ホテル　奥田

この度は入間第一ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
当ホテルは入間市駅から徒歩８分程の距離にございます。静かな環境ではございますが、お客様の仰るとおり悪天候の際はご不便をおかけしております。
駅前のタクシーは、ワンメータでご利用いただけますのでご検討いただければと存じます。
今後もお客様のお声を第一に、魅力のあるホテルづくりに努めてまいります。
お忙しい中ご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

入間第一ホテル　奥田

いつも入間第一ホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。

当ホテルは西武鉄道、池袋線入間市駅から徒歩7～8分程になり、秩父方面へ、または、西武ドーム、また、都心に向かう中継点でもあり、大変便利な立地に恵まれております。

立地条件だけでなく、お客様により良くご宿泊して頂けるよう、おもてなしの心を忘れずに、お客様に接して参ります。

またのご利用従業員一同お待ち申し上げております。

入間第一ホテル　岩城

この度は入間第一ホテルをご利用頂いたのにも関わらず、ご満足頂けるお部屋がご用意出来ず、誠に申し訳ございませんでした。

バスルームのビニールカーテンにつきましては、毎日の清掃と定期的な交換を行っておりますが、今一度、全室のビニールカーテンを確認、対応に努めて参ります。また、清掃につきましても、清掃手順について再度見直しし、このようなご不快な状況を全スタッフで周知し大至急改善に努めて参ります。

今後も　お客様により安心してお過ごし頂ける客室をご提供できますよう、改善に努めて参ります。
この度は貴重なご意見を賜りまして、誠にありがとうございます。

入間第一ホテル　主任　内田

この度は入間第一ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。ご朝食付プランにてご予約いただいたお客様には、ご夕食時にご利用いただけます「庄や１０％割引券」をお渡しており、ご好評をいただいております。
今後もお客様のお声を第一に、サービスの向上と快適な客室づくりに努めてまいります。
最後になりますが、お忙しい中ご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

入間第一ホテル　奥田

いつも入間第一ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また貴重なお時間を割いてのご投稿、重ねて御礼申し上げます。

いつもながらのお客様の褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同大変光栄に存じます。

今後もより一層快適にご利用いただけるよう、精一杯のおもてなしで皆さまをお迎えしてまいります。

また9月からも利用してくださるとの事で大変感謝いたします。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

入間第一ホテル　岩城

この度は入間第一ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
今後もお客様にはご期待以上のサービスと、快適な客室のご提供に日々努力してまいります。
最後になりますが、お忙しい中ご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

入間第一ホテル　奥田

この度は入間第一ホテルをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。
また、貴重なお時間を割いてのご投稿を重ねて御礼申し上げます。
ごゆっくりおくつろぎ頂けましたでしょうか。
これからも従業員一同、おもてなしの心で、お客様にご満足頂けるよう努めて参りますので入間ににお越しの際はぜひ当館をご利用下さいませ。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

入間第一ホテル　岩城

いつも入間第一ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。今回お客様よりお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同安堵しております。
これからもお客様には、清潔で快適、そして安心してご滞在いただける客室のご提供と、サービスの向上に努めてまいります。
最後になりましたが、貴重なお時間を割いてのご投稿をいただきまして、誠にありがとうございます。
次回お客様にお会いできる日をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

入間第一ホテル　奥田

いつも入間第一ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。お客様より大変ありがたいお言葉を頂戴し、スタッフ一同嬉しく思い励みにさせていただきます。
当ホテルは入間市駅から少し離れておりますが、静かな環境にございます。安心しておやすみいただけると思います。
今後もお客様のお声を第一に、サービスの向上に努めてまいります。
お忙しい中ご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。
次回お客様にお会いできる日をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

入間第一ホテル　奥田

この度は入間第一ホテルをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。
当ホテルは、お蔭様で立地条件に恵まれております。
例えば飯能、秩父方面へのレジャーに、また所沢、池袋方面へ、今では、横浜中華街まで乗り換え無しで行ける電車も出ております。
西武ドームへ野球観戦など、色々な場所への拠点として、お客様にはご好評を頂いております。
機会がございましたらまたぜひご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち致しております。
ご投稿誠に有り難うございました。

入間第一ホテル　岩城