この度は、ご利用いただきまして有難うございました。
　創業60年の当館ならではの「おもてなしの心」や安心感から、なによりゆっくりとお寛ぎいただけたご様子に安堵いたしました。
　また、テレビは地デジ化にあわせて交換をする予定です
　どうぞ、これからもご利用賜りますようお待ちしております。　池田

　いつもご利用いただきまして有難うございます。
　早速和室をご利用いただいた上、クチコミまで投稿していただき有難うございました。
　当館は水冷式のクーラーを利用しております為、外気温が高いとなかなか効いてこないという弱点がございますが、その分体に負担がかからない為健康には良いのかと思っております。弱冷房をご希望のお客様には調度良いかと存じます。
　またこの時期は、お風呂で身体の心まで温まるとよく寝られるとある日の新聞に書いてありました。どうぞ当館の家族風呂をご利用いただきしっかり汗をかきゆっくりお休みくださいませ。
　では、またのご利用をお待ち申し上げております。　池田

　この度は、ご利用いただきまして有難うございました。
　当館は、八王子駅北口より徒歩１分と近くアクセスは抜群です。繁華街に近いのに比較的静かでゆっくり寛げると多くのお客様からお言葉を頂戴しております。
　どうぞ、八王子へお越しの際には当館をご利用くださいませ。お待ち申し上げております。　池田

　この度は、ご利用いただきまして有難うございました。
　当館は、創業60余年「お客様の立場に立ち、おもてなしの心を持って接する」を念頭に、スタッフ一同一丸となってお客様をお迎えしております。
　お客様からは、「自宅の延長としてゆっくり寛げる」との評を頂いております。
　昨今不景気の嵐の真っ只中、少しでもお客様のお役に立ちたいとの思いから料金設定をいたしました。ゆっくりお休みになれるかと存じます。
　駅に近く、雑踏から少し離れている為比較的静かな当館へ、是非足をお運びくださいませ。ご予約お待ち申し上げております。　池田

　いつもご利用いただき有難うございます。
便座の件大変申訳ございませんでした。早々に修理いたします。
　
　これからも、駅に近く安価で安心してご宿泊いただける施設、そして昭和レトロ感漂う癒しの場所として、近代設備のそろった他施設とは一味違う当館をご堪能頂けるようスタッフ一同努力していく所存です。
　
　ではまたの、ご予約を心よりお待ち申し上げております。　池田

　この度は、ご利用頂きまして有難うございました。
駅より徒歩１分の距離にあってこの価格はお得です。無料のサービスも充実、廊下には美術館のような絵画展示、繁華街にありながら奥まっている為比較的静かで落ち着いてお過ごしいただけます。
では、またのご利用をお待ち申し上げております。　池田

　この度は、ご利用いただきまして有難うございました。
　お気に召していただけたようで大変嬉しく存じます。当館はお客様がご自宅にいる感覚でお寛ぎいただけるよう常に心掛けております。古いからこそ清掃には重点を置き、お客様に気持ちよく過ごしていただけるよう気をつけております。
駅近・格安・安心の当館をどうぞこれからもご利用下さい。ご予約お待ちしております。　　池田

　この度は、ご利用いただきまして有難うございました。
立地につきましては、公共交通機関へのアクセスは八王子一番！八王子駅北口より徒歩1～2分の雑踏の中の閑静な真空地帯であると多くのお客様よりご定評を頂いております。また、サービスは良かったとお褒めいただき大変嬉しく存じます。清掃スタッフも毎日一生懸命お部屋を綺麗にするよう努めております。お客様からお褒めいただけることが一番の励みの源です。
では、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。　　池田

　この度は、ご利用いただきまして有難うございました。
　エレベーターが無い為お客様にはご負担がかかり申し訳なく思っております。ハード面での不備はソフト面でカバーしなるべくご迷惑のかからないよう努めております。
　どうぞ、これからもご利用いただきますようお待ちしております。　　　　　　池田

　この度は、ご利用頂きまして有難うございました。
　ごゆっくりとお寛ぎいただけたご様子で大変うれしく思っております。歴史ある当館の落ち着いた雰囲気は、近代的な他ホテルでは味わえないものと存じます。
　また、中国人スタッフの精一杯の対応に好感を持って頂き本人も大変喜んでおります。今後の励みになると思います。
　どうぞこれからもご利用賜りますようお待ち申し上げます。　　　　　　　　　池田

　毎度ご利用頂きまして有難うございます。
　ご提案いただいた内容につきましては、現在の方法が一番衛生的であり雑菌繁殖（他ホテルに見られるディスペンサー方式のシャンプー装置は大半が不衛生とのことです。）の心配がないということで実施しております。なお、ボディ・シャンプーをご要望の方につきましては、フロントにお申し付け頂ければ、その都度衛生処理を施した物をご利用いただけます。
　どうぞこれからも、ご利用賜りますようお待ち申し上げます。　　　　　　　　　　　池　田

　この度は、当ホテルご利用のお客様に不快感を抱かせ大変申し訳ありませんでした。いかなる理由があろうとも弁解の余地はありません。まずは、“CHIYODA・HOTEL社主”より心からお詫び申し上げます。当方猛省に足らず、担当責任者を監督不行き届きとし解任！又、当該従業員は即刻解雇！を申し伝え創業６０余年におよぶ当ホテルにあってはならない失態に一つけじめをつけさせて頂きました。
　今後は、二度とこのような緊張感に欠けた態様を無くす為にもあえて事実確認事項等を報告させて頂きます。
　当ホテルは創業６０余年に至る八王子唯一の老舗ゆえ、初代創業者の理念により『安心・安全・真心』をmottoにお客様へのserviceに努めさせて頂いております。その為staffには常日頃お客様へのserviceは充分に『おもてなしの心』をもって望め！と教育しております。その様な事から、staffは接客時等において最高度の緊張感を持って業務の遂行を致しているところです。当日は休日という事から少人数体制で対応しておりました関係上、当該従業員は二件掛持ちにてお客様へのserviceに努めておりました。reception・clerkからの指示でご到着前客室への荷物搬入及び未点灯電球の取替え（共にお客様はご不在です）に従事する際、clerkのforeign・staffが作成した作業指示書のroom・number・scriptが不鮮明によるところから招いた失態であることが判明致しました。そして、お客様からの問い合わせの際にも従業員の方からreception・clerkの前にてHOTELのstaffであることを申し上げ更に、前述いたしました理由を申し上げたところ当人様からは「はい！、分かりました」とのお許しを頂いたと安堵していたとの事です。しかしながら、冒頭申し上げたとおりいかなる理由があろうとも一度の失態にて６０余年におよぶ当HOTELのお客様への信用を欠いた事実は否めません。ここに深く深くお詫びを致し、今後も更にお客様にとってより良いHOTEL運営を目指し精進していく所存であります。
　最後に『けじめ』とは言えども当HOTELの為に約２８年一心に勤め上げた職員を断腸の想いで解雇し、また、如何なる異議申し立ても無く解任された責任者の無念を思慮した時改めて事業者としての社会的責任を痛感致すところです。
　電話等において詳細に事情説明等致してもお許しいただけず一時的に高まる感情の延長にてこのような媒体への掲出は、あたかも今日時流の行政機関等による勧告・命令に従わない、悪徳業者を公表するが如く同類視され兼ねないものとして遺憾の念を断じ得ません。
　どうか！これら『お客様からのクチコミ』なる評を参考にされているお客様へはreasonable priceが提供でき、homey（我家）の様な雰囲気を満喫可能とする中小・零細事業の気概にご理解・ご支援を頂ければ幸甚に存じます。
　同時に、city・HOTELの様な大事業を優先として中小・零細を淘汰させるが如くの当該unfairな制度に翻弄されることなく“公正且つ慶賀穣りある評”が満ち溢れる事を願ってやみません。
CHIYODA HOTEL PROPRIETOR　T・IKEDA

　毎度ご利用頂きまして有難うございます。
　当館では、お客様にご家庭の延長としてお寛ぎ頂けるよう配慮し心から接することでハード面の不足を補っております。
　八王子駅から徒歩１～２分圏内でこれだけ料金設定を下げられるのも老舗だからこそです。
　どうぞこれからもご利用くださいますよう心からお待ちしております。池田

　この度は、ご利用頂きまして有難うございました。
　当館は、昭和38年に4階建てのビルに改築し、新館のほうも昭和54年に建てられています。したがいまして古さは否めませんが、現在に至ってはそれがかえって新鮮というお客様もいらしゃいます。
　何度か改装を繰り返し、各部屋ごとに違った間取りという旅館方式のホテルです。昭和の名残を残しているホテルは八王子には他にございません。落ち着いた雰囲気をお望みのお客様は是非一度ご利用なさってみてください。
　ご予約お待ち申し上げております。池田

　この度は、ご利用頂きまして有難うございました。
　当館は、小規模なホテルだからこそできるアットホームな施設です。初代オーナーより「お客様にご自宅の延長として寛がれるよう配慮しお迎えすること」を永年に渡り受継いでおります。ちなみに現在のオーナーで５代目です。
　八王子にお越しの際には、当館のような歴史のあるホテルもあることを覚えていただき、一度ご宿泊されてみては如何でしょうか。ご予約お待ち申し上げております。池田

　この度は、ご利用頂きまして有難うございました。
ハード面での不足はソフト面で補うのがオーナーの考えであり当館のモットーであります。学生達による絵画展示も美術館のような演出をすることにより落ち着いた雰囲気が醸しだされるものです。
また、寒い時期だからこそ体の芯から温まるお風呂も好評です。こちらも是非一度ご利用になってください。
では、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。　池田

　この度は、ご利用頂きまして有難うございました。
大変なお褒めのお言葉を頂戴して有難く思っております。スタッフ一同改めて気を引き締め、お客様に気に入っていただけるよう一層の努力をしていく所存でございます。
どうぞ、次回もご宿泊のご用命を賜りますようお待ち申し上げております。池田

　この度は、ご利用頂きまして有難うございました。
お客様の上位ランクに入ることが出来て大変嬉しく存じます。是非次回ご宿泊の際にもご用命頂けます事をお待ちしております。池田

　毎度ご利用頂きまして有難うございます。
ご提案の件につきましては検討させていただきます。貴重なご意見有難うございました。
では、またのご利用をお待ちしております。
池田

　この度は、ご利用頂きまして有難うございました。
　お客様に気持ちよくお泊り頂けるよう、スタッフに混じってオーナー自ら接客に出ることも度々ございます。当日は調度その日でお客様をご案内しておりました。初めてお越しになられた客様には、当館の説明や歴史なども交えお部屋までご案内しております。オーナーの人柄からファンも多く本人も大変満足しております。
　どうぞ、これからも当館をご利用賜りますよう宜しくお願い申し上げます。　池田