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グランドホテル白山(BBHホテルグループ)のクチコミ・お客さまの声
総合4
コンビニは徒歩3分くらい、スーパーは徒歩10分くらい。地域的なこともあるが、雪の降る中での徒歩10分は少々つらかった。案内してもらったスーパーに行って見たが、何の説明もなく袋をつけてもらえないのでつけるように言ったら、「5円かかりますよ」と言われた。閉鎖的な地域で出張中のよそ者には住みにくいと感じた。ホテルは立地よし、建物・部屋の作りもよし。広さは十分で収納も完備されている。夕食はレストランのほか、850円の弁当があるので、買い物できない日でも平均以上の食事が取れる。残念なことに、朝食は既成食材が多い普通のビジネスホテル並みで、地元の食材は2、3品といったところ。洗濯機はあるが、別館の2Fにあるため本館に宿泊する人には不便。二機しかないので、持っていったのに使えなかったことも。地方都市の中でこの質であれば、大部分の人は満足できるはず。
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この度はグランドホテル白山へご宿泊頂きましてありがとうございます。地域がら冬の時期に雪は降りやすいのですが、今年はかなり短期間に集中したこともあり、成れないお客様には足場が悪くより不便に感じられたかもしれません。食事についてのご意見ありがとうございます。至らない部分については、より満足度の高いお食事をお客様へ提供できますよう、今後の宿題とさせて頂きます。洗濯機に関しては現在長期のお客様を多く抱えていることもあり、最近ではお急ぎの方については、徒歩5分程度の距離にあるコインランドリーをご案内したりもするのですが、雪の降る時期であったこともあり、ご不便をお掛けして本当に申し訳ございません。至らぬ部分もございますが、更なるサービスの向上に尽力していきますので、またご用の際にはグランドホテル白山をよろしくお願い申し上げます。またのお越しを心よりお待ち致しております。宿泊部 森
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投稿者さんの グランドホテル白山(BBHホテルグループ) のクチコミ
コンビニは徒歩3分くらい、スーパーは徒歩10分くらい。
地域的なこともあるが、雪の降る中での徒歩10分は少々つらかった。
案内してもらったスーパーに行って見たが、何の説明もなく袋をつけてもらえないのでつけるように言ったら、「5円かかりますよ」と言われた。
閉鎖的な地域で出張中のよそ者には住みにくいと感じた。
ホテルは立地よし、建物・部屋の作りもよし。
広さは十分で収納も完備されている。
夕食はレストランのほか、850円の弁当があるので、買い物できない日でも平均以上の食事が取れる。
残念なことに、朝食は既成食材が多い普通のビジネスホテル並みで、地元の食材は2、3品といったところ。
洗濯機はあるが、別館の2Fにあるため本館に宿泊する人には不便。二機しかないので、持っていったのに使えなかったことも。
地方都市の中でこの質であれば、大部分の人は満足できるはず。
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この度はグランドホテル白山へご宿泊頂きましてありがとうございます。
地域がら冬の時期に雪は降りやすいのですが、今年はかなり短期間に集中したこともあり、成れないお客様には足場が悪くより不便に感じられたかもしれません。
食事についてのご意見ありがとうございます。
至らない部分については、より満足度の高いお食事をお客様へ提供できますよう、今後の宿題とさせて頂きます。
洗濯機に関しては現在長期のお客様を多く抱えていることもあり、最近ではお急ぎの方については、徒歩5分程度の距離にあるコインランドリーをご案内したりもするのですが、雪の降る時期であったこともあり、ご不便をお掛けして本当に申し訳ございません。
至らぬ部分もございますが、更なるサービスの向上に尽力していきますので、またご用の際にはグランドホテル白山をよろしくお願い申し上げます。
またのお越しを心よりお待ち致しております。
宿泊部 森