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紀州鉄道 軽井沢ホテルのクチコミ･お客さまの声
総合3
部屋の暖房が効かず、直しに来てるもらったものの治りませんでした。同じタイプの部屋に空きがなく、部屋を変えることもできませんでした。
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ご宿泊、クチコミの投稿有難うございます。暖房の件、大変申し訳ございませんでした。お客様のチェックイン前に確認し、今後このようなことのないように気をつけてまいりたいと存じます。修繕点に関しましても、迅速に対応できるようスタッフ教育を周知徹底して参ります。
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投稿者さんの 紀州鉄道 軽井沢ホテル のクチコミ
部屋の暖房が効かず、直しに来てるもらったものの治りませんでした。同じタイプの部屋に空きがなく、部屋を変えることもできませんでした。
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ご宿泊、クチコミの投稿有難うございます。暖房の件、大変申し訳ございませんでした。お客様のチェックイン前に確認し、今後このようなことのないように気をつけてまいりたいと存じます。修繕点に関しましても、迅速に対応できるようスタッフ教育を周知徹底して参ります。