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ホテルグリーンパーク津 クチコミ・感想・情報

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ホテルグリーンパーク津のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.17
  • アンケート件数:2521件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.96
  • 立地4.81
  • 部屋4.04
  • 設備・アメニティ3.70
  • 風呂3.38
  • 食事4.20

総合3

e-knさんの ホテルグリーンパーク津 のクチコミ

e-knさん [40代/男性] 2017-03-30 16:20:15

リピーターなのですが、床に直接マットレスを引いた部屋だとは知らずに予約してしまいました。
地べたに座るのは好きではないので、部屋に入った瞬間ショックでした…。しかも、ダブルのマットレスが2つひいてありました。一番ダメなところは、変な形の枕ですね。なかなか眠れませんでした。

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評価
  • 総合3
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
ホテルグリーンパーク津 2017-04-03 16:52:19

この度はホテルグリーンパーク津をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また貴重なご意見も賜り、重ねて御礼を申し上げます。

今回ご宿泊いただきました、お部屋に関しまして、お客様に不快な思いをおかけいたしました事を深くお詫び申し上げます。
申し訳ございませんでした。

今回のお客様のご意見を参考に、部屋の設備等、もっと分かりやすく説明するようインターネットやホームページのプラン紹介文の変更を早急に検討してまいります。

それでは、甚だ勝手なお願いとは存じますが、また当ホテルのご利用を検討していただけたら幸いでございます。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【2ベッドルーム◆つ・な・ぐ◆ツインスタンダード<禁煙>】

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