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グランドメルキュール南房総リゾート＆スパ（旧ホテル＆リゾーツ 南房総）のクチコミ･お客さまの声
4.0
投稿日：2024-03-17 16:31:47
4.0
投稿日：2023-09-03 17:19:49
4.0
投稿日：2022-12-29 17:51:20
4.0
投稿日：2022-10-27 16:06:26
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投稿日：2022-10-16 16:42:30
総合5
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シゲパチさんの グランドメルキュール南房総リゾート＆スパ（旧ホテル＆リゾーツ 南房総） のクチコミ
久しぶりに気持ちよく宿泊できました。理由は、夕食時に隣のテーブルの小さい子供が何かテーブルから床にこぼした。音がして隣をみたら 女性スタッフがかたずけしていた。それだけならマニュアルどおりだろう。しかし、スタッフは子供に「大丈夫だよ・・」とか、声をかけながらかたずけていた。仮に声をかけていなかったら隣にいた母親が子供を注意したと思う。せっかくの旅行も怒られたらつまらないもになったと思う。母親が口出す前にスタッフが声かけることにより母親はなにも言えなく、子供も楽しい旅行になったと思う。少なくても子供はわざとこぼしたわけではないので・・。久しぶりに気持ちよくなりました。
（当ホテルも４回目の宿泊ですが、リニュアルともにスタッフ教育がよくなった気がします。これまで、シテーホテルと同じとみていたせいかもしれませんが・・） 以上
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いつも南房総富浦ロイヤルホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在に際しましては、非常にご満足いただくことができ、非常にうれしく思います。
スタッフに対しましても、「リニュアルともにスタッフ教育がよくなった気がします。」という非常にうれしいお褒めのお言葉を頂戴することができ大変光栄でございます。
頂きましたお褒めのお言葉は、レストランスタッフへ申し伝えさせて頂き、今後の励みさせて頂きます。
これからも、お子様連れに優しいホテルとして、ご家族様の思い出の1ページが楽しいものとなるよう精進してまいります。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
クチコミのご投稿誠にありがとうございます。
南房総富浦ロイヤルホテル ＷＥＢ担当 北原