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グランドメルキュール南房総リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 南房総)のクチコミ・お客さまの声
総合2
一歳の子供連れなので和室にしました。かなり古い部屋でした。古いのは仕方ないとしても、電気のスイッチに茶色の汚れが付着してました。浴衣が入ってる押し入れの中にホコリありました。大浴場の脱衣場にある洗面台の右側にある木の格子はホコリがたまっていて、蜘蛛の巣がありました!もっときちんと掃除してください!!バイキングの食事は種類があって良かったです。
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この度は、数あるホテルの中から南房総富浦ロイヤルホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。ご滞在に際しましては、ご満足頂くことができず大変心苦しく思います。清掃の不備につきまして、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。客室・館内清掃責任者へ申し伝えさせて頂き、再度、徹底するよう指導して参ります。バイキングにつきましては、ご満足頂くことができ、安堵しております。当ホテルは、ウェルカムベビー認定ルームをご用意しており、ベベリアンルームとフォレストスイートルーム(1室)がございます。お子様連れでもごゆっくりお寛ぎ頂けるよう設備を整えております。この度の件に懲りずまたご利用頂ければ幸いです。お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。クチコミのご投稿、誠にありがとうございます。南房総富浦ロイヤルホテル 北原
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一歳の子供連れなので和室にしました。かなり古い部屋でした。古いのは仕方ないとしても、電気のスイッチに茶色の汚れが付着してました。浴衣が入ってる押し入れの中にホコリありました。大浴場の脱衣場にある洗面台の右側にある木の格子はホコリがたまっていて、蜘蛛の巣がありました!もっときちんと掃除してください!!バイキングの食事は種類があって良かったです。
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この度は、数あるホテルの中から南房総富浦ロイヤルホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご滞在に際しましては、ご満足頂くことができず大変心苦しく思います。
清掃の不備につきまして、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
客室・館内清掃責任者へ申し伝えさせて頂き、再度、徹底するよう指導して参ります。
バイキングにつきましては、ご満足頂くことができ、安堵しております。
当ホテルは、ウェルカムベビー認定ルームをご用意しており、ベベリアンルームとフォレストスイートルーム(1室)がございます。お子様連れでもごゆっくりお寛ぎ頂けるよう設備を整えております。
この度の件に懲りずまたご利用頂ければ幸いです。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
クチコミのご投稿、誠にありがとうございます。
南房総富浦ロイヤルホテル 北原