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メルキュール福岡宗像リゾート＆スパ（旧ロイヤルホテル 宗像）のクチコミ･お客さまの声
レフ京都八条口ｂｙベッセルホテルズ｜ＲＥＦ京都八条口（京都２号店）（京都府）
5.0
投稿日：2024-01-29 23:05:16
3.0
投稿日：2022-12-08 22:11:41
3.0
投稿日：2022-12-08 22:00:04
4.0
投稿日：2022-10-24 21:16:33
4.0
投稿日：2022-09-26 22:49:29
総合4
oz0131さんの メルキュール福岡宗像リゾート＆スパ（旧ロイヤルホテル 宗像） のクチコミ
今まで和歌山・砺波とロイヤルホテルに宿泊してます。玄海は2回目です。
他のホテルと比べると、スリッパの質が悪くボロボロです。
次回宿泊するときは自前で準備しようと思うくらいです。
他の設備・サービスは特に不満はありません。
別府湾ロイヤルも気になります。
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この度は玄海ロイヤルホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
いつもご愛顧賜り、大変嬉しく存じます。
スリッパの件につきましては、古いものが目立ってきているため、毎月少しづつ購入しております。まだ全てのスリッパの交換が出来ておりません。ご不快なお気持ちにさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。今回のご意見は毎月の会議にて報告させていただき、出来るだけ早く全てのスリッパを新しいものに交換できる様努めて参ります。
別府湾ロイヤルホテルもとても素敵なホテルでございます。
是非一度いかれてみてください。
今後も皆様に愛されるホテルを目指し、日々の業務に励んで参ります。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
クチコミのご投稿、ありがとうございました。
玄海ロイヤルホテル 吉村