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メルキュール福岡宗像リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル 宗像)のクチコミ・お客さまの声
総合4
大変御世話になりました朝食の時にまだ食事が終わっていないのに席をかたずけられましたその事だけは???
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この度は玄海ロイヤルホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。ご朝食時にお食事中にも関わらず片付けを行ったとの事、大変申し訳ございませんでした。お客様のお食事の状況がわかるよう、お席に案内する際、お食事中・お食事済と記載したカードをお渡しし、テーブルに置いていただく様ご案内をしておりますが、スタッフの確認ミスにより片づけを行ったのではないかと存じます。今後はお客様にゆっくりお寛ぎいただきながらご朝食をお召し上がりいただける様、目配り・気配り・心配りをて徹底して参ります。貴重な御意見誠にありがとうございました。またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。クチコミのご投稿、ありがとうございました。玄海ロイヤルホテル 吉村
メルキュール福岡宗像リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル 宗像) クチコミ一覧へ
メルキュール福岡宗像リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル 宗像)(福岡県)
4.0
投稿日:2017-01-11 07:19:25
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総合4
タケルーフさんの メルキュール福岡宗像リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル 宗像) のクチコミ
大変御世話になりました
朝食の時にまだ食事が終わっていないのに
席をかたずけられました
その事だけは???
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この度は玄海ロイヤルホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご朝食時にお食事中にも関わらず片付けを行ったとの事、大変申し訳ございませんでした。
お客様のお食事の状況がわかるよう、お席に案内する際、お食事中・お食事済と記載したカードをお渡しし、テーブルに置いていただく様ご案内をしておりますが、スタッフの確認ミスにより片づけを行ったのではないかと存じます。
今後はお客様にゆっくりお寛ぎいただきながらご朝食をお召し上がりいただける様、目配り・気配り・心配りをて徹底して参ります。
貴重な御意見誠にありがとうございました。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
クチコミのご投稿、ありがとうございました。
玄海ロイヤルホテル 吉村