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メルキュール福岡宗像リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル 宗像) クチコミ・感想・情報

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メルキュール福岡宗像リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル 宗像)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.08
  • アンケート件数:1339件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.90
  • 立地4.06
  • 部屋3.71
  • 設備・アメニティ3.90
  • 風呂3.88
  • 食事4.13

総合5

投稿者さんの メルキュール福岡宗像リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル 宗像) のクチコミ

投稿者さん 2017-05-08 18:10:44

部屋のソファーのシミが唯一マイナスでした。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地3
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
メルキュール福岡宗像リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル 宗像) 2017-05-09 10:18:30

この度は玄海ロイヤルホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
ソファーのシミにつきましてはご不快なお気持ちにさせてしまった事、誠に申し訳ございませんでした。
今後は少しずつではございますが、染み抜きの作業や新しい物を購入し、快適にお過ごしいただける様毎日の清掃を行って参ります。
次回もまた機会がございましたら、日頃のお疲れをお癒しにお越しくださいませ。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
クチコミの投稿、ありがとうございました。
玄海ロイヤルホテル 吉村

ご利用の宿泊プラン
【味処食事券付】ビジネスマンもウーマンも大歓迎♪ 味処でお好きなものを♪
ご利用のお部屋
【36平米の洋室【ツインルーム 3名まで対応可】】

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