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メルキュール富山砺波リゾート＆スパ（旧ロイヤルホテル 富山砺波）のクチコミ･お客さまの声
4.0
投稿日：2022-11-02 19:14:47
5.0
投稿日：2019-03-09 23:32:55
5.0
投稿日：2019-01-28 12:49:49
4.0
投稿日：2019-01-04 11:46:18
5.0
投稿日：2019-01-04 11:42:40
総合4
taco31さんの メルキュール富山砺波リゾート＆スパ（旧ロイヤルホテル 富山砺波） のクチコミ
金沢マラソンのためか、ビジネスホテルの常宿がどこも満室で取れなかったため、こちらの訳ありプランで宿泊致しました。
風呂は特に岩風呂が素晴らしく、夜も朝も入らせていただきました。
朝食もバイキングメニューが多くていいですね。
部屋も広くてきれいで、仕事で使うには勿体ないホテルでした。
観光で宿泊するには最高だと思います。
不満だった点は、WIFIが全くつながらなかったこと。
おそらく外国人観光客の団体が一斉に使っていたために、
回線容量がパンクしていたのだと思います。
朝７：３０に外国人観光客が一斉にチェックアウトして行ったら
やっとつながりましたが、時すでに遅し。でした。
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この度は砺波ロイヤルホテルにご来館いただき誠に有り難うございます。大浴場や朝食におきましてお褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく感じております。しかしながらWIFI環境につきましては大変ご迷惑をおかけいたしました。海外からのお客様は特に利用頻度も高く時間帯によってそのような状況が発生したものと考えられます。申し訳ございませんでした。これからも気軽に便利にご利用していただけるホテルを目指し取り組んでまいります。次回は是非ともレジャーにてご来館していただける日を楽しみにスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。