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メルキュール鳥取大山リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル 大山)のクチコミ・お客さまの声
総合5
温泉がきもちよかった。特に露天の壺湯は幼児と2人でのんびり入れてよかった。夕食のステーキは冷めていたのと二切れだったのが残念だったけど、ソースの味はよかった。あと、食事付き添い寝の幼児分のアメニティがなかく困ったが、フロントに行くと、歯ブラシをいただけたので助かった。
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この度は大山ロイヤルホテルへご宿泊いただき誠にありがとうございます。温泉はご満足いただけまして何よりでございます。ご夕食のステーキが冷たかったこと大変申し訳ございませんでした。調理スタッフへお話し、今後はこのようなことがないよう注意してまいります。お子様のアメニティにつきましては通常、幼児(食事・布団付)でのご予約にご用意をしております。また、フロントにてお子様のアメニティセットの販売もしておりましたが、ご案内が不十分でしたこと失礼いたしました。今回を含め、いくつかお声をいただいておりますので今後検討させていただきます。貴重なご意見をありがとうございます。またご利用いただけますこと心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの メルキュール鳥取大山リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル 大山) のクチコミ
温泉がきもちよかった。
特に露天の壺湯は幼児と2人でのんびり入れてよかった。
夕食のステーキは冷めていたのと二切れだったのが残念だったけど、ソースの味はよかった。
あと、食事付き添い寝の幼児分のアメニティがなかく困ったが、フロントに行くと、歯ブラシをいただけたので助かった。
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この度は大山ロイヤルホテルへご宿泊いただき誠にありがとうございます。
温泉はご満足いただけまして何よりでございます。
ご夕食のステーキが冷たかったこと大変申し訳ございませんでした。
調理スタッフへお話し、今後はこのようなことがないよう注意してまいります。
お子様のアメニティにつきましては通常、幼児(食事・布団付)でのご予約にご用意をしております。
また、フロントにてお子様のアメニティセットの販売もしておりましたが、ご案内が不十分でしたこと失礼いたしました。
今回を含め、いくつかお声をいただいておりますので今後検討させていただきます。
貴重なご意見をありがとうございます。
またご利用いただけますこと心よりお待ち申し上げております。