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メルキュール鳥取大山リゾート＆スパ（旧ロイヤルホテル 大山）のクチコミ･お客さまの声
メルキュール鳥取大山リゾート＆スパ（旧ロイヤルホテル 大山）（鳥取県）
4.0
投稿日：2017-03-24 21:53:45
総合4
おにぎり1231さんの メルキュール鳥取大山リゾート＆スパ（旧ロイヤルホテル 大山） のクチコミ
３人の子どもの卒業記念旅行で利用しました。 チェッツクイン時まだ部屋の準備が出来ておらず時間つぶしに観光に出かけました。 その際にラウンジのドリンクチケットを頂き翌日利用しました。
部屋に入り窓から見える大山に感動しました。雪化粧した大山はとても綺麗で翌朝の朝日に輝く大山もとても美しかったです。
残念だったのは、窓に無数の小さな虫がいて子どもと処理をしました。20匹以上です。部屋の注意書きには窓を開けないように書かれていたのですが、部屋の掃除を急がれたのか隅々まで綺麗にしてほしかったです。
歯ブラシが一つ足りませんでした。
食事はこれまでにも各地のロイヤルホテルを利用したことがありましたがバイキングの種類が少なかったように思います。でも美味しくお腹いっぱいいただきました。子ども達も満足していました。牛乳プリンはとても濃厚で美味しかったです
お風呂は露天風呂がとても良かったです。ゆったりしていていいお湯でした。
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この度は大山ロイヤルホテルへご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、卒業記念のご旅行で当ホテルをお選びいただきましたこと大変うれしい限りでございます。
そのようなご旅行にも関わらず私共の至らなさよりご迷惑をおかけいたしましたこと大変申し訳ございませんでした。
今後このようなことがないよう努力してまいります。
またご予約を賜りますようお待ち申し上げております。