アクティブリゾーツ　霧島　－ＤＡＩＷＡ　ＲＯＹＡＬ　ＨＯＴＥＬ－クチコミ・感想・情報

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アクティブリゾーツ　霧島　－ＤＡＩＷＡ　ＲＯＹＡＬ　ＨＯＴＥＬ－

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項目別の評価

総合1

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投稿者さん 2016-10-17 17:04:13

部屋はかび臭く窓には緑のコケ？がついて変な虫が2匹壁を這っていました。
今まで行った霧島のホテルの中で最低のホテルです！
帰りのチェックアウトの際もフロントの対応が笑顔もなく事務的なものでした。
いきなり当日で予約したからご迷惑だったのでしょうか？

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評価

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年10月

アクティブリゾーツ　霧島　－ＤＡＩＷＡ　ＲＯＹＡＬ　ＨＯＴＥＬ－ 2016-10-21 10:42:02: この度は当館にご宿泊賜りありがとうございました。
せっかく当館をお選びいただきましたのに不愉快な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。
当日のご予約は、もちろん迷惑ではございません。
フロントの対応や清掃面で、こちらの方こそご迷惑をおかけいたしました。
末尾ではございますが衷心より、あらためましてお詫び申し上げます。