この度は、橿原ロイヤルホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
お部屋では、心地良い空間をご提供できませんでしたこと、誠に申し訳なく、お詫び申し上げます。
ご不愉快な思いをされましたにも拘わらずご丁寧にご指摘くださり、ありがとうございます。頂きましたご感想を真摯に受けとめ、今後は、お客様のお気持ちに寄り添ったサービスをご提供できますよう努めてまいります。
お客さまのまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。