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グランドメルキュール奈良橿原（旧ＴＨＥ ＫＡＳＨＩＨＡＲＡ）のクチコミ･お客さまの声
4.0
投稿日：2020-07-04 17:45:11
3.0
投稿日：2018-06-29 18:14:36
グランドメルキュール奈良橿原（旧ＴＨＥ ＫＡＳＨＩＨＡＲＡ）（奈良県）
4.0
投稿日：2017-04-20 22:58:51
4.0
投稿日：2010-04-15 17:01:56
総合4
kasimayariさんの グランドメルキュール奈良橿原（旧ＴＨＥ ＫＡＳＨＩＨＡＲＡ） のクチコミ
立地条件は素晴らしくよかったです。駅からの近さは勿論ですが、吉野・明日香・斑鳩へのアクセスは最高ランクの更に上位でもＯＫです。
スタッフの皆さん全員の笑顔が素敵でした！
朝食のバイキング会場ですが、料理の配列を再検討されては如何でしょうか。和洋で分かれているようでしたが、全体に雑然とした印象でした。また、席もレストラン内で収まりきれずにロビーの一部までテーブルを設置するのは考え物です。団体の方々と同時刻であれば、団体用の席として纏めて事前に確保しておくのはいかがでしょう？
その席は一般客を手前側にして、団体用を奥の方にしてはどうでしょうか。団体さんを大事にされるのは当然と思いますが、これからリピーターと見込めるシニア層を大事にするのが得策と思いました。
シニア層のことは別にして、海外ツアーの朝食バイキングでは、団体席を１か所にまとめて確保しているのが多いように思いました。 歩き遍路の感想でした。
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この度は、橿原ロイヤルホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお聞かせくださいましたこと、重ねまして感謝申し上げます。
近鉄橿原神宮前駅東口より徒歩１分の立地や、吉野方面へのアクセスの良さ、そしてスタッフの笑顔をお気に召して頂けたご様子、大変嬉しく拝見させていただきました。
お客様から頂戴いたします温かなお声は、私共の明日への活力となります。今後ともより一層ご満足いただけますよう精進いたしてまいります。
朝食バイキングの会場に関しましては、レストランの責任者にお客様のお声を申し伝え、今後の検討課題とさせていただきたいと存じます。
ご利用くださいますお客様のお声に耳を傾け、至らぬ点を研鑽し、ご満足いただけますようスタッフ一同努めてまいる所存でございます。
次回奈良にお越しの際にも橿原ロイヤルホテルをお選びくださいますよう、お願い申し上げます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち致しております。
ご投稿ありがとうございました。