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メルキュール長野松代リゾート＆スパ（旧ロイヤルホテル 長野）のクチコミ･お客さまの声
3.0
投稿日：2021-02-25 12:10:22
3.0
投稿日：2020-10-10 16:04:34
3.0
投稿日：2020-08-19 10:57:17
3.0
投稿日：2020-07-13 12:26:40
2.0
投稿日：2020-06-15 11:16:37
総合4
ダウンヒラー浮雲さんの メルキュール長野松代リゾート＆スパ（旧ロイヤルホテル 長野） のクチコミ
松代町の史跡を観て歩くのに利用しました。ホテルから徒歩15分位で松代の名所などにたどり着けます。和室が好みなので和室にしましたが、エアコンが作動しない様な気がします。吹き出し口から風が出ません、少々寒かったですね、風が出ないタイプなのかな？517号室。風呂は大きく温度も丁度良いですシャンプーバーはグッドアイデアです。サンダルに貼る名前ラベルも良いです。今回は連泊で伺いましたが、一日目の夕食に意見があります。御造り3種のマグロはスジだらけで食べられません、鍋に入れました。牛肉の陶板焼きも肉がスジだらけで噛めません。しっかり残しました。二日目の夕食はメニューが違いますが、マグロは改善されてました。日本料理の信濃路は気持ち良く接客してくれます。中々満点をつけない私共ですが満点です。このホテルは5Sがしっかり出来てる宿です。夕食バイキングで蟹があればリピートします。無くてもリピートするかもです。
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この度は信州松代ロイヤルホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
レストランスタッフに対しお褒めのお言葉も頂戴しまして、重ねて御礼申し上げます。
お食事に関しましては、ダウンヒラー浮雲様のご期待に沿うことが出来ず申し訳ございませんでした。
今回頂戴しました貴重なご意見・ご感想は関係部署で共有を行い、ダウンヒラー浮雲様や多くのお客様にご満足頂けるメニュー作成に取り組んで参ります。
信州松代は四季折々、様々な表情がお楽しみ頂けます
観光などでお近くへお越しの際は、またお立ち寄り頂ければ幸いでございます。
次回のご利用もスタッフ一同お待ちしております。