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メルキュール長野松代リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル 長野)のクチコミ・お客さまの声
総合4
食事は朝食のみのプランでしたが、イマイチの印象でした。以前にも利用させていただき朝食を楽しみにしていたのですが、「こんなもんだったかな」というのが正直な感想です。コスト削減か何かで質を落としておられるのでしょうか? 素泊まりでもよかったのですが、ロイヤルホテルの朝食はおいしいからと、出発時間をずらしてこのプランにしたのですが後悔しました。ちなみに最近利用した八ヶ岳ロイヤルホテルの朝食は絶品でした。具体的に言うと、先ず料理の種類がありきたり。朝食なのにこんなものまで・・・というものが何一つありません。そして魚はパサパサ、野菜はヨレヨレ、本場なのにソバも平凡、妻はおやきが不味いとぼやいてました。コストを考えると満足はしてますが、次から素泊まりにします。
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投稿者様この度は信州松代ロイヤルホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。ご朝食以外に関しては、ご満足いただけたようで、何よりでした。但し、ご朝食に関して、満足いただくことができず、大変申し訳ございませんでした。グループホテルである八ヶ岳ロイヤルホテルの朝食が絶品だったということもあり、投稿者様の期待を裏切る結果となってしまいました。定期的にメニュー内容の見直しはさせていただいてはおります。次回メニューは4月3日より変更の予定でございます。ぜひ、今一度お召し上がりいただき、私共に教えていただければ幸いです。お客様に教えていただくことは、我々にとって何よりの宝です。これからもお客様からの声を大切にしながら、すべてのお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一丸となって精進して参りたいと存じます。投稿者様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。クチコミのご投稿ありがとうございます。信州松代ロイヤルホテル 榎本
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食事は朝食のみのプランでしたが、イマイチの印象でした。以前にも利用させていただき朝食を楽しみにしていたのですが、「こんなもんだったかな」というのが正直な感想です。コスト削減か何かで質を落としておられるのでしょうか? 素泊まりでもよかったのですが、ロイヤルホテルの朝食はおいしいからと、出発時間をずらしてこのプランにしたのですが後悔しました。ちなみに最近利用した八ヶ岳ロイヤルホテルの朝食は絶品でした。
具体的に言うと、先ず料理の種類がありきたり。朝食なのにこんなものまで・・・というものが何一つありません。そして魚はパサパサ、野菜はヨレヨレ、本場なのにソバも平凡、妻はおやきが不味いとぼやいてました。コストを考えると満足はしてますが、次から素泊まりにします。
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投稿者様
この度は信州松代ロイヤルホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。ご朝食以外に関しては、ご満足いただけたようで、何よりでした。
但し、ご朝食に関して、満足いただくことができず、大変申し訳ございませんでした。グループホテルである八ヶ岳ロイヤルホテルの朝食が絶品だったということもあり、投稿者様の期待を裏切る結果となってしまいました。
定期的にメニュー内容の見直しはさせていただいてはおります。次回メニューは4月3日より変更の予定でございます。ぜひ、今一度お召し上がりいただき、私共に教えていただければ幸いです。
お客様に教えていただくことは、我々にとって何よりの宝です。これからもお客様からの声を大切にしながら、すべてのお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一丸となって精進して参りたいと存じます。
投稿者様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
クチコミのご投稿ありがとうございます。
信州松代ロイヤルホテル 榎本