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メルキュール能登リゾート＆スパ（旧ロイヤルホテル 能登）のクチコミ･お客さまの声
総合4
立地 景色がとても素晴らしいと言う訳でもなかったので。部屋 喫煙しか空いてなかったので、仕方ないけど廊下までタバコの臭いが蔓延している。食事 品数もあって良かった。風呂 露天風呂、サウナもありました。サービス 夕食はバイキングでしたが、混雑している日だったので２部制でした。 後半だったのですが、テ－ブルが拭いてないのでかなり汚い。 頼んで拭いてもらったが、コレでいいですか？って！いやよく見てよ。 汚れてるじゃん！って感じでした。設備・アメニティ 部屋についているトイレのドアが開かなくなりました。 ロビーに℡し直ぐに直してもらいました。 古いのでたまにあるそうです。まあ、値段的なものも考慮すれば満足？しないと、と思います。文句言えないですもん。十分ですよ。
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この度は能登ロイヤルホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。お部屋、サービスとご満足といかず大変申し訳ございません。また、サービスにつきましては端々まで目がいかずお客様にご不快なおおもいをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。重ねてお詫び申し上げます。お値段的なものを踏まえて満足と今回はお言葉頂きましたが、値段以上にご満足頂けたとのお言葉を次回は頂けますよう施設の充実、サービスの徹底に努めて参ります。この度はご投稿誠にありがとうございました。またのお越しをお待ち申し上げております。
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総合4
投稿者さんの メルキュール能登リゾート＆スパ（旧ロイヤルホテル 能登） のクチコミ
立地 景色がとても素晴らしいと言う訳でもなかったので。
部屋 喫煙しか空いてなかったので、仕方ないけど廊下までタバコの臭いが蔓延している。
食事 品数もあって良かった。
風呂 露天風呂、サウナもありました。
サービス 夕食はバイキングでしたが、混雑している日だったので２部制でした。
後半だったのですが、テ－ブルが拭いてないのでかなり汚い。
頼んで拭いてもらったが、コレでいいですか？って！いやよく見てよ。
汚れてるじゃん！って感じでした。
設備・アメニティ 部屋についているトイレのドアが開かなくなりました。
ロビーに℡し直ぐに直してもらいました。
古いのでたまにあるそうです。
まあ、値段的なものも考慮すれば満足？しないと、と思います。
文句言えないですもん。十分ですよ。
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この度は能登ロイヤルホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。お部屋、サービスとご満足といかず大変申し訳ございません。また、サービスにつきましては端々まで目がいかずお客様にご不快なおおもいをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。重ねてお詫び申し上げます。お値段的なものを踏まえて満足と今回はお言葉頂きましたが、値段以上にご満足頂けたとのお言葉を次回は頂けますよう施設の充実、サービスの徹底に努めて参ります。この度はご投稿誠にありがとうございました。またのお越しをお待ち申し上げております。