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グランドメルキュール和歌山みなべ(旧ホテル&リゾーツ 和歌山 みなべ)のクチコミ・お客さまの声
総合2
夕食時、席が空いてない。多くの人が探してうろうろしているのに、なんの対応もなく放置。刺身などの品数は少ない。天ぷらなどは冷めており、おいしくない。補充も遅く、白米ですら指摘しないと補充されない。部屋はソファーが破れているなど、古さは目立つが、ちゃんと清掃されている。乾燥がひどく、加湿器が有るとよい。
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この度は紀州南部ロイヤルホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。また口コミへのご回答もいただき重ねてお礼申し上げます。ご家族様でのご来館、年末限定バイキングプランでのご宿泊有難うございました。しかしながら、ご滞在中は御夕食会場においてご満足いただける空間をご提供できず申し訳ございませんでした。お席のご誘導、お料理のご準備含めスマートなご提供ができるよう精進してまいります。加湿器につきましては台数に限りはございますがご要望順にて客室へのお貸出をさせていただいております。ご案内が不足し申し訳ございません。これからもリゾートホテルとしてお寛ぎいただけるご滞在をご提供できるよう研鑽に努めてまいります。和歌山へお越しの際はぜひまたご宿泊くださいませ。紀州南部ロイヤルホテル総支配人 小田 裕志・スタッフ一同
グランドメルキュール和歌山みなべ(旧ホテル&リゾーツ 和歌山 みなべ) クチコミ一覧へ
海辺の温泉宿 まるさん(三重県)
5.0
投稿日:2017-01-01 01:39:35
グランドメルキュール和歌山みなべ(旧ホテル&リゾーツ 和歌山 みなべ)(和歌山県)
2.0
投稿日:2017-01-01 01:31:11
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総合2
ちゃみまりんさんの グランドメルキュール和歌山みなべ(旧ホテル&リゾーツ 和歌山 みなべ) のクチコミ
夕食時、席が空いてない。多くの人が探してうろうろしているのに、なんの対応もなく放置。刺身などの品数は少ない。天ぷらなどは冷めており、おいしくない。補充も遅く、白米ですら指摘しないと補充されない。
部屋はソファーが破れているなど、古さは目立つが、ちゃんと清掃されている。乾燥がひどく、加湿器が有るとよい。
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この度は紀州南部ロイヤルホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。
また口コミへのご回答もいただき重ねてお礼申し上げます。
ご家族様でのご来館、年末限定バイキングプランでのご宿泊有難うございました。
しかしながら、ご滞在中は御夕食会場においてご満足いただける空間をご提供できず申し訳ございませんでした。
お席のご誘導、お料理のご準備含めスマートなご提供ができるよう精進してまいります。
加湿器につきましては台数に限りはございますがご要望順にて客室へのお貸出をさせていただいております。ご案内が不足し申し訳ございません。
これからもリゾートホテルとしてお寛ぎいただけるご滞在をご提供できるよう研鑽に努めてまいります。
和歌山へお越しの際はぜひまたご宿泊くださいませ。
紀州南部ロイヤルホテル
総支配人 小田 裕志・スタッフ一同