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グランドメルキュール和歌山みなべ（旧ホテル＆リゾーツ 和歌山 みなべ）のクチコミ･お客さまの声
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5月3日に宿泊しました。やはりGWのためお客さんが多くて、食事会場も混雑していました。バイキングでしたが、もう少し上手く回るように工夫されたらいいと思いました。お風呂が最悪でシャワーが壊れて使えない所があったり、水しか出なかったり。せっかく楽しみにしていたのに残念でした。同じロイヤルホテルの串本は良かったのに…。もう少し快適に過ごせるように努力して欲しいです。
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投稿者様この度、紀州南部ロイヤルホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。また、口コミへのご回答も頂き、重ねてお礼申し上げます。御家族でのご来館、ゴールデンウィーク限定バイキングプランでのご宿泊ありがとうございました。食事会場でのご不便、大浴場での設備の不具合、誠に申し訳ありませんでした。お客様にご満足頂けるよう、サービス向上に努めてまいりますので、何卒よろしくお願い致します。またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。紀州南部ロイヤルホテル総支配人・スタッフ一同
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投稿者さんの グランドメルキュール和歌山みなべ（旧ホテル＆リゾーツ 和歌山 みなべ） のクチコミ
5月3日に宿泊しました。やはりGWのためお客さんが多くて、食事会場も混雑していました。バイキングでしたが、もう少し上手く回るように工夫されたらいいと思いました。
お風呂が最悪でシャワーが壊れて使えない所があったり、水しか出なかったり。せっかく楽しみにしていたのに残念でした。
同じロイヤルホテルの串本は良かったのに…。もう少し快適に過ごせるように努力して欲しいです。
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投稿者様
この度、紀州南部ロイヤルホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、口コミへのご回答も頂き、重ねてお礼申し上げます。
御家族でのご来館、ゴールデンウィーク限定バイキングプランでのご宿泊ありがとうございました。
食事会場でのご不便、大浴場での設備の不具合、誠に申し訳ありませんでした。
お客様にご満足頂けるよう、サービス向上に努めてまいりますので、何卒よろしくお願い致します。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
紀州南部ロイヤルホテル
総支配人・スタッフ一同