総合3
投稿者さんの ホテル新宿屋＜町田市＞ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月13日 11:13:57
-
駅から近く、問題なく寝られました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- ホテル新宿屋＜町田市＞ 2024年01月13日 22:06:47
-
この度はホテル新宿屋をご利用いただきありがとうございました。
今後とも接客及びサービスの向上に努めてまいりますのでまたのご利用お待ちしております。
- ご利用のお部屋
- 【ちょっとリッチなシングルルーム】
総合3
投稿者さんの ホテル新宿屋＜町田市＞ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月13日 11:11:59
-
清掃をより綺麗にしたらもっと良くなると思います。エレベーター内は特に綺麗にした方がよいですね。立地は良かったです。夜は、チェックインするまで無事着くだろうか。とドキドキするルートですね。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ホテル新宿屋＜町田市＞ 2024年01月13日 22:06:33
-
この度はホテル新宿屋をご利用いただきありがとうございます。早速エレベーターの清掃要領を見直しさせていただきました。
今後とも接客及びサービスの向上に努めてまいりますのでまたのご利用お待ちしております。
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム】
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投稿者さんの ホテル新宿屋＜町田市＞ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月17日 17:40:05
-
●フロントが研修中だったからか、チャックインの対応が・・・という感じでした。
●すべてかどうかは不明ですが、窓はガラスではなく木?でしたので、朝でも暗かったですし、圧迫感もありました。
●（フロントに電話をしたら交換してくれましたが）ドライヤーも壊れてました。
◯駅からは近くて良かったです。
◯部屋は小綺麗でした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム】
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シローん09180423さんの ホテル新宿屋＜町田市＞ のクチコミ
- シローん09180423さん [40代/男性] 2023年08月16日 17:47:03
-
駅近
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム】
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ajisai0214さんの ホテル新宿屋＜町田市＞ のクチコミ
- ajisai0214さん [60代/女性] 2023年07月12日 15:33:17
-
部屋は狭いけど快適でした
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム】
総合3
投稿者さんの ホテル新宿屋＜町田市＞ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月07日 16:24:00
-
駅前の立地で移動が楽でした。
築年数がありそうなのか、くたびれた感じもしましたが、テーブルやベッド回りは今時に新調されてました。
部屋に窓らしい開放感が無いのですが、寝るだけなら気にならないかも知れません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年05月
- ご利用のお部屋
- 【ちょっとリッチなシングルルーム】
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投稿者さんの ホテル新宿屋＜町田市＞ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月25日 13:28:19
-
チェックインの時に年齢を書かされますがこんな事は初めてでした。以前宿泊した時は書いた記憶がないです。
他のホテルでも年齢を書くことなんてないので、何故書かないといけないのか理由が知りたい。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年04月
- ご利用のお部屋
- 【ちょっとリッチなシングルルーム】
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投稿者さんの ホテル新宿屋＜町田市＞ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月25日 21:29:16
-
立地は良いです
古さ否めず。
機械式の鍵を毎回預ける必要あり。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年02月
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム】
総合3
投稿者さんの ホテル新宿屋＜町田市＞ のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月11日 12:42:49
-
駅から近いし繁華街の中にあるので、食事などは全く困りません。
古いので、それは仕方ないですが、清掃はしっかりしてある感じです。
ただ、２泊すると２泊目は清掃が入りませんが、値段は変わらないという。。。
○ートインのように、ジュース缶等を貰えるなら少しは理解出来ますが、値段そのままというのは、ちょっと納得いかない感じ。
タオル等もいちいちフロントに貰いに行かないと行けないし、風呂は清掃されてないので、あまり２泊目は気持ちよく泊まれませんでした。
アメニティはハブラシしか部屋にありません。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 【連泊割引】お得な連泊割プラン！！
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム】
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投稿者さんの ホテル新宿屋＜町田市＞ のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月28日 03:28:38
-
部屋は居心地いいしきれいです。
しかしプランがいまだに残念。色々真実が見えてきたワクチンなんかの接種した人だけ割引とか、、。
近隣のホテルでそんなプランあるとこ無いですよ？情勢、時代錯誤甚だしい。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年06月
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム】
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迷探偵コンナンリターンズさんの ホテル新宿屋＜町田市＞ のクチコミ
- 迷探偵コンナンリターンズさん [40代/男性] 2021年11月03日 18:05:04
-
歯ブラシ以外のアメニティはフロントにありました。部屋に入ってからわかりました。見落としたかも知れませんがチェックイン時にもう少し分かる方が良いとおもいます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 新型コロナワクチン接種済プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム】
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なかたっち0204さんの ホテル新宿屋＜町田市＞ のクチコミ
- なかたっち0204さん [50代/男性] 2021年05月20日 19:54:28
-
いつもお世話になってる定宿です
まくらがおっさん臭かったです
ファブリーズでもあるとよかったのですが。
他は駅に近いし安いし良いと思います- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽28】【早期特割】28日前早得プラン！！
- ご利用のお部屋
- 【【リニューアル】シングルルーム】
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まさにぃ4876さんの ホテル新宿屋＜町田市＞ のクチコミ
- まさにぃ4876さん [50代/男性] 2021年04月03日 22:17:16
-
安いプランに慣れてしまったせいか、あまりコスパは良く無かった気がします。全体的にサービスはまぁまぁだとは思いますが。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年04月
- ご利用のお部屋
- 【【リニューアル】シングルルーム】
総合3
投稿者さんの ホテル新宿屋＜町田市＞ のクチコミ
- 投稿者さん 2021年03月13日 16:41:21
-
リニューアル後は割高感が強く、足が遠のいており、久しぶりの利用。
チェックイン時間に厳密なのは相変わらずだが、荷物の預かりなどフロントの対応は丁寧で親切。何より立地は最高。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年02月
- ご利用のお部屋
- 【【リニューアル】シングルルーム】
総合3
投稿者さんの ホテル新宿屋＜町田市＞ のクチコミ
- 投稿者さん 2021年03月02日 21:00:05
-
最初手配されたルームが換気扇の音がかなりうるさくて…「うるさく無い部屋に変えて頂けないでしょうか？」と伝えたら、変えて頂けて嬉しかったです！
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年02月
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽28】【早期特割】28日前早得プラン！！
- ご利用のお部屋
- 【【リニューアル】シングルルーム】
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投稿者さんの ホテル新宿屋＜町田市＞ のクチコミ
- 投稿者さん 2019年07月07日 11:57:35
-
出張で利用しました。駅前で利便性が高いですが外の賑やかな声が聞こえる時があるので気になる方はどうかと思います。
接客や応対は問題なく、また利用したいと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年06月
- ホテル新宿屋＜町田市＞ 2019年07月16日 19:48:29
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この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
小田急線町田駅から徒歩一分圏内の立地は、お買い物や移動に便利と多くのお客様からご好評を頂いておりますが、同時に繁華街の中ということもあり、騒がしい一面もありますので、そのことは当館としても悩みの種の一つとなっております。
ご意見をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【連泊割引】お得な連泊割プラン！！
- ご利用のお部屋
- 【【リニューアル】シングルルーム】
総合3
投稿者さんの ホテル新宿屋＜町田市＞ のクチコミ
- 投稿者さん 2019年05月11日 14:14:57
-
2019年5月9日に宿泊いたしました。駅前なのでとても便利な反面、夜外の騒ぎ声があります。食事はホットドック、ポテト付け合わせ、コーヒーのみで質素でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年05月
- ホテル新宿屋＜町田市＞ 2019年06月26日 19:18:13
-
この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
朝食サービスにつきましては、オペレーションやメニューを改善中でございます。
ご意見をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。今後のご参考にさせていただきます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽28】【早期特割】28日前早得プラン！！
- ご利用のお部屋
- 【ちょっとリッチなシングルルーム（無料朝食付き）】
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投稿者さんの ホテル新宿屋＜町田市＞ のクチコミ
- 投稿者さん 2019年04月15日 22:14:31
-
4月8日宿泊しました。
立地も良く、風呂トイレもきれいでした。
ただチェックインの際に朝食についての説明が一切ありませんでした。何時までの営業かもわからず、困りました。その点だけが非常に残念です。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年04月
- ホテル新宿屋＜町田市＞ 2019年06月26日 19:16:28
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この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
朝食の説明が足りずお客様にご不便をおかけしてしまい、誠に申し訳ありませんでした。
今後このようなことの無いように改善に努めて参ります。
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽28】【早期特割】28日前早得プラン！！
- ご利用のお部屋
- 【【リニューアル】シングルルーム】
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zubat001さんの ホテル新宿屋＜町田市＞ のクチコミ
- zubat001さん [40代/男性] 2019年02月06日 13:41:08
-
町田の中では安めです。
繁華街そばのため深夜まで騒ぐ声が聞こえてしましたが、これは仕方ない。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年01月
- ホテル新宿屋＜町田市＞ 2019年02月12日 19:14:55
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この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
駅より近い立地は当館の売りの一つではございますが、繁華街が近いため騒がしいこともあり、当館も悩んでおります。
ご意見をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期特割】15日前早割プラン！！
- ご利用のお部屋
- 【【リニューアル】シングルルーム】
総合3
投稿者さんの ホテル新宿屋＜町田市＞ のクチコミ
部屋に入ったときにちょっと臭いなと感じていたのですが、チェクインが遅い時間だったこともあり、とりあえず備付けのファブリーズを部屋に撒いてお風呂にはいったのですが、上がった後部屋の匂いが余りにも下水道臭く、配管？を点検出来るような鍵付きの扉が部屋の壁にあり、スキマにマスキングテープが貼ってあったのですが、そこから強烈な臭いが漏れていました。吐き気と頭痛がしたため満室とのことでしたが、お部屋を変更していただきました。
遅い時間にも関わらずご対応いただいたスタッフ様には感謝申し上げます。
ただ、部屋が臭いなか対応を考えますと10分程待たされたときは、もうチェックアウトしかないなと思っておりました。
あのお部屋は今までクレームが出ていないのか心配なくらい臭かったです。
ただ変更していただいたお部屋は全く臭いがしなかったため、快適に過ごせました。
チェックアウトの際にその事についての言及は一切ありませんでした。
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この度はホテル新宿屋をご利用いただきありがとうございました。
この度のご宿泊では、深夜のルームチェンジなどお客様に大変なご不便と不愉快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
お部屋の悪臭につきましては、設備の再確認及び清掃の徹底等により善処してまいる所存です。
今後とも接客及びサービスの向上に努めてまいりますのでまたのご利用お待ちしております。