いつもホテル一楽にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
またご多用の中のご投稿、重ねてお礼申し上げます。

エアコンに関しましては、ご迷惑をお掛けいたしまして誠に申し訳ございませんでした。
今後このようなことのないよう、再度掃除方法の見直しと確認の徹底に努めて参ります。

また大浴場については貴重なご意見を頂戴し、誠にありがとうございます。
スタッフが定期的に清掃に入るなど見回りはしておりますがご宿泊のお客様が多い日は頻度を増やすなどの対応に努めて参ります。
次回は全ての面においてご満足いただけるよう
スタッフ一同さらに精進してまいりますので機会がございましたらまたホテル一楽へお越しくださいませ。

またのご利用を心よりお待ち致しております。
ありがとうございました。

フロント係　山下