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ホテル一楽 クチコミ・感想・情報

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ホテル一楽のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.03
  • アンケート件数:1438件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.90
  • 立地3.78
  • 部屋3.61
  • 設備・アメニティ3.56
  • 風呂4.00
  • 食事3.87

総合3

chis1127さんの ホテル一楽 のクチコミ

chis1127さん [50代/男性] 2017-04-22 14:28:06

今回シングルに空きが無かったため、本館のバスなしツインに宿泊しました。本館から大浴場は遠い存在で エレベーターを降りてフロント前を通過して行かねばならない為、とても億劫です。3館の行き来ができるようにしてほしいと思います。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂2
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
ホテル一楽 2017-04-23 16:50:42

いつもホテル一楽をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご多用の中クチコミへの感想のご投稿、重ねてお礼申し上げます。
宿泊中にご不便お掛けいたしましたこと、お詫び申し上げます。
本館から大浴場のある東館までは2階での行き来が可能になっております。つきましては2階に降りてご移動いただければフロント前を通る必要はございません。
施設面に関しましては、すぐにという形ではご対応が出来ませんがお客様の声として真摯に受け止めさせていただきます。
また何かご不明な点があれば、次回ご宿泊の際にフロントスタッフまでお申し付けくださいませ。
これからもお客様がご満足してご宿泊いただけますようスタッフ一同精進してまいります。
またのお越しをお待ちしております。
ありがとうございました。

フロント 荒瀬

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【禁煙ツインルーム【内風呂無し/大浴場利用可】】

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