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ホテル函館ロイヤル シーサイド （ＢＢＨホテルグループ）のクチコミ･お客さまの声
2.0
投稿日：2016-09-03 08:23:10
ホテル函館ロイヤル シーサイド （ＢＢＨホテルグループ）（北海道）
2.0
投稿日：2016-09-03 08:08:02
総合2
saizanさんの ホテル函館ロイヤル シーサイド （ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
旅の疲れをいやすためのベッドの寝心地が最悪であった。
マットのスプリングが直接体に当たる感じで、今まで宿泊した施設では誠に申し訳ございませんが最悪と言えます。
ホテル名のロイヤルにふさわしいベッドに改良されたほうが良い気がしました。
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この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。ご返信が遅くなり申し訳ございません。せっかくお泊り頂きましたのにベッドの件でご不快な思いをおかけし大変申し訳ございません。ご指摘頂いた点につきましては検討課題とさせて頂きます。今後はお客様にお寛ぎ頂ける様努力して参りますので、次回函館にお越しの際もホテル函館ロイヤルをご利用くださいませ。お客様のご来館を心よりお待ち申し上げます。末筆になりますがクチコミへのご投稿誠にありがとうございました。