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水戸京成ホテルのクチコミ・お客さまの声
総合2
何度か利用させていただいています。今までは他のビジネスホテルに比べたらいろんな面で行き届いているなと思っていましたが、今回は最低でした。浴槽の排水口に白く垢のようなものがかなり付着しているのに気づきましたが普通に使っていました。すると、水のはけが案の定悪くて浴槽の中に流れて行くはずの水がなかなか流れない。そこまでは我慢できましたが、翌朝、またシャワーを使っているとまた水が流れず見ると排水口に付着していた垢が浮いてきては浴槽内に逆流してきて広がりました。お金を出して泊まっているホテルでこんな浴槽は見たことありません。朝からシャワーを浴びていて足元には排水口にこびりついていた垢がまとわりつくだなんて朝から大変気分の悪い思いをしました。
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いつも水戸京成ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。数あるホテルの中から、私共をお選びいただいたにも関わらず、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。清掃の不手際については、返す言葉もございません。もう一度、基本に立ち返り、隅々まで点検・清掃する様改めて清掃スタッフに申し入れいたしました。これからは、この様なご不快な思いをさせ無い様、スタッフ一同誠心誠意サービスに努めて参ります。この度は、貴重なお時間の中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。宿泊支配人
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投稿者さんの 水戸京成ホテル のクチコミ
何度か利用させていただいています。今までは他のビジネスホテルに比べたらいろんな面で行き届いているなと思っていましたが、今回は最低でした。浴槽の排水口に白く垢のようなものがかなり付着しているのに気づきましたが普通に使っていました。すると、水のはけが案の定悪くて浴槽の中に流れて行くはずの水がなかなか流れない。そこまでは我慢できましたが、翌朝、またシャワーを使っているとまた水が流れず見ると排水口に付着していた垢が浮いてきては浴槽内に逆流してきて広がりました。お金を出して泊まっているホテルでこんな浴槽は見たことありません。朝からシャワーを浴びていて足元には排水口にこびりついていた垢がまとわりつくだなんて朝から大変気分の悪い思いをしました。
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いつも水戸京成ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から、私共をお選びいただいたにも関わらず、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。清掃の不手際については、返す言葉もございません。もう一度、基本に立ち返り、隅々まで点検・清掃する様改めて清掃スタッフに申し入れいたしました。
これからは、この様なご不快な思いをさせ無い様、スタッフ一同誠心誠意サービスに努めて参ります。
この度は、貴重なお時間の中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
宿泊支配人