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水戸京成ホテル クチコミ・感想・情報

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水戸京成ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.55
  • アンケート件数:1234件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.37
  • 立地4.59
  • 部屋4.35
  • 設備・アメニティ4.21
  • 風呂3.78
  • 食事4.32

総合3

克行1968さんの 水戸京成ホテル のクチコミ

克行1968さん [40代/男性] 2017-03-24 11:00:18

駅前で立地は良いです。部屋の照明は暗かったです。ベットわきにスポット照明がありましたが、本など読むには、暗すぎました。
携帯電話(スマホ)充電用アダプターがあると良いと思いました。
浴槽の湯を抜いた際に、排水管から嫌なにおいがしました。
改善できればよろしくお願いします。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂2
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
水戸京成ホテル 2017-03-24 13:59:56

この度は、水戸京成ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。

お部屋の照明ならびに充電用アダプターの事でございますが、ご意見を参考にこれからの課題とさせていただきます。
また、排水管の件につきましては、清掃スタッフ全員へ点検強化を再徹底するよう改めて係りに注意を促しました。

これからもお客様のお声を第一に、更なる設備・サービスの向上に努め、ご支持いただけるホテルへ成長できるよう、スタッフ一同努めてまいります。

今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

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