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奥琵琶湖マキノグランドパークホテルのクチコミ・お客さまの声
総合4
記念日に県外に住む彼氏に地元を案内しようと景色が良さそうで車でも来れるこのホテルを選びました。当日残念ながら悪天候で期待してたほどの景色を楽しむ事は出来ませんでしたがメタセコイア並木も近く、彼には満足してもらえたと思います。お部屋も内装が好みで2人してテンションが上がりました。ただ少し残念なのは、2人でセミダブルの部屋を予約していたのですが入った部屋はツインベッドで、アメニティもタオルも1人分しか置いてありませんでした。
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この度は、奥琵琶湖マキノグランドパークホテルをご利用いただきまして、誠に有難うございます。また、記念のお日にちに当ホテルへご滞在頂きました事 重ねて御礼申し上げます。しかしながらお部屋のご用意につきましてご迷惑をお掛けしたこと大変申し訳ございませんでした。頂戴いたしましたご意見を真摯に受け止め、このようなことの無きよう再度社員教育を徹底いたし、サービス向上に取り組んで参りますので、奥琵琶湖マキノグランドパークホテルを引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。ゲストサービスリーダー瀧野 毅
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投稿者さんの 奥琵琶湖マキノグランドパークホテル のクチコミ
記念日に県外に住む彼氏に地元を案内しようと景色が良さそうで車でも来れるこのホテルを選びました。
当日残念ながら悪天候で期待してたほどの景色を楽しむ事は出来ませんでしたがメタセコイア並木も近く、彼には満足してもらえたと思います。
お部屋も内装が好みで2人してテンションが上がりました。
ただ少し残念なのは、2人でセミダブルの部屋を予約していたのですが入った部屋はツインベッドで、アメニティもタオルも1人分しか置いてありませんでした。
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この度は、奥琵琶湖マキノグランドパークホテルをご利用いただきまして、誠に有難うございます。
また、記念のお日にちに当ホテルへご滞在頂きました事 重ねて御礼申し上げます。
しかしながらお部屋のご用意につきましてご迷惑をお掛けしたこと大変申し訳ございませんでした。
頂戴いたしましたご意見を真摯に受け止め、このようなことの無きよう再度社員教育を徹底いたし、サービス向上に取り組んで参りますので、奥琵琶湖マキノグランドパークホテルを引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
ゲストサービスリーダー
瀧野 毅