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奥琵琶湖マキノグランドパークホテルのクチコミ・お客さまの声
総合5
ホテルの目の前に綺麗なマキノビーチ。湖水浴も楽しめて最高でした。朝、琵琶湖を眺めながらの朝食も楽しみの一つだったのですが、窓際に座っておきながらロールカーテンを一番下までおろす人達が数組いて謎でした。朝日が眩しいのなら窓際に座らなければいいのになぁと思いました(笑)朝食はとても美味しかったです。予約時はセミダブルしか空き室がなかったのですが、案内されたのはツインルームでした。息子との宿泊だったので配慮してくださったのは良かったですが、予約内容との変更あるのなら、チェックインの時にフロントで一言いただける方が良いのでは?以前の口コミにも同じような投稿があるみたいですので改善された方が良いかと思います。ロケーションは最高でとても良い休暇を過ごす事が出来ました。
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この度は、奥琵琶湖マキノグランドパークホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、クチコミへのご投稿、重ねて御礼申し上げます。ホテル横、プライベートビーチでの湖水浴を楽しんで頂き、またロケーションにつきましてもお褒めのお言葉を頂戴いたしましたことスタッフ一同、心よりうれしく感じております。お部屋のご案内につきまして、お客様へご説明がなく大変申し訳ございませんでした。皆様にご満足頂けるようスタッフ一丸となって日々邁進して参る所存でおります。今後も奥琵琶湖マキノグランドパークホテルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。ありがとうございました。ゲストサービスリーダー瀧野 毅
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投稿者さんの 奥琵琶湖マキノグランドパークホテル のクチコミ
ホテルの目の前に綺麗なマキノビーチ。湖水浴も楽しめて最高でした。
朝、琵琶湖を眺めながらの朝食も楽しみの一つだったのですが、
窓際に座っておきながらロールカーテンを一番下までおろす人達が数組いて謎でした。
朝日が眩しいのなら窓際に座らなければいいのになぁと思いました(笑)
朝食はとても美味しかったです。
予約時はセミダブルしか空き室がなかったのですが、案内されたのはツインルームでした。
息子との宿泊だったので配慮してくださったのは良かったですが、
予約内容との変更あるのなら、チェックインの時にフロントで一言いただける方が良いのでは?
以前の口コミにも同じような投稿があるみたいですので改善された方が良いかと思います。
ロケーションは最高でとても良い休暇を過ごす事が出来ました。
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この度は、奥琵琶湖マキノグランドパークホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、クチコミへのご投稿、重ねて御礼申し上げます。
ホテル横、プライベートビーチでの湖水浴を楽しんで頂き、またロケーションにつきましてもお褒めのお言葉を頂戴いたしましたことスタッフ一同、心よりうれしく感じております。
お部屋のご案内につきまして、お客様へご説明がなく大変申し訳ございませんでした。
皆様にご満足頂けるようスタッフ一丸となって日々邁進して参る所存でおります。
今後も奥琵琶湖マキノグランドパークホテルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
ありがとうございました。
ゲストサービスリーダー
瀧野 毅