楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
1部屋目:
閉じる
※1部屋あたり消費税込み
検索
旅行期間中、一部の日程だけ宿を予約する
0人
レンタカーもあわせて予約する
奥琵琶湖マキノグランドパークホテルのクチコミ・お客さまの声
総合3
自家用車に自転車で積んできて、周辺を50キロほどツーリングしたあとで安くのんびりと宿泊することを目的にここを選びました。「料金も安いしこんなものか」と言ってしまえばこんなものかも。しかし、バスタブの栓を抜いてもなかなか水が流れていかないのには参りました。浴槽の掃除を手抜き気味にやったとしても、嫌でも気付いてしまうレベルの詰まり方でした。あれを放置するようでは・・・また接客面では、全体としてはそれなりの対応で及第点かに見える対応でしたが、接客業としてもう少しサービス精神を発揮できないものかともどかしさを感じさせる場面が幾度もありました。また次に利用したいかと問われたら迷うと思います。微妙なところですね。その旅行で宿泊先に何を求めるかにもよりますね。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度は、奥琵琶湖マキノグランドパークホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。またクチコミへのご投稿、重ねて御礼申し上げます。しかしながらお部屋の清掃、接客面においてお不快な思いをおかけいたしましたこと、誠に申し訳なく心よりお詫び申し上げます。皆様に快適で安心な滞在とサービスをお約束させていただくべくスタフ一丸となり日々邁進して参る所存でございます。貴重なご意見を賜り誠にありがとうございました。誠に勝手ではございますが、今後ともご愛顧賜りますようお願い申しあげますとともに次回のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。ゲストサービスリーダー瀧野 毅
奥琵琶湖マキノグランドパークホテル クチコミ一覧へ
作並温泉 湯の原ホテル(宮城県)
5.0
投稿日:2023-07-11 11:21:42
HOTEL MIWA 沼津 [ ホテル ミワ 沼津 ](静岡県)
4.0
投稿日:2023-07-11 11:05:44
ガストホフ コメット清里(山梨県)
投稿日:2022-07-27 15:42:45
榊原温泉 まろき湯の宿 湯元 榊原舘(三重県)
投稿日:2022-02-13 18:04:14
奥飛騨温泉郷 ひなの湯宿 松乃井(岐阜県)
投稿日:2021-07-28 16:09:57
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
このページのトップへ
総合3
のりだー39さんの 奥琵琶湖マキノグランドパークホテル のクチコミ
自家用車に自転車で積んできて、周辺を50キロほどツーリングしたあとで安くのんびりと宿泊することを目的にここを選びました。
「料金も安いしこんなものか」と言ってしまえばこんなものかも。
しかし、バスタブの栓を抜いてもなかなか水が流れていかないのには参りました。
浴槽の掃除を手抜き気味にやったとしても、嫌でも気付いてしまうレベルの詰まり方でした。
あれを放置するようでは・・・
また接客面では、全体としてはそれなりの対応で及第点かに見える対応でしたが、接客業としてもう少しサービス精神を発揮できないものかともどかしさを感じさせる場面が幾度もありました。
また次に利用したいかと問われたら迷うと思います。微妙なところですね。
その旅行で宿泊先に何を求めるかにもよりますね。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度は、奥琵琶湖マキノグランドパークホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
またクチコミへのご投稿、重ねて御礼申し上げます。
しかしながらお部屋の清掃、接客面においてお不快な思いをおかけいたしましたこと、誠に申し訳なく心よりお詫び申し上げます。
皆様に快適で安心な滞在とサービスをお約束させていただくべくスタフ一丸となり日々邁進して参る所存でございます。
貴重なご意見を賜り誠にありがとうございました。
誠に勝手ではございますが、今後ともご愛顧賜りますようお願い申しあげますとともに次回のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ゲストサービスリーダー
瀧野 毅