いつも当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
今後とも変わらぬご愛顧を賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

フロント石村博志

いつも当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
貴重なご意見ありがとうございます。今後のサービス向上の為参考とさせて頂きます。
近くに飲食店が少ない等立地に恵まれない環境ではございますが、サービス面でそれを補うべく精進致して参ります。
今後とも変わらぬご愛顧を賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

フロント石村博志

数あるホテルの中から、小牧セントラルホテルをご利用を頂きまして誠にありがとうございます。

ご多忙中のところ、お褒めのお言葉を頂きまして重ねて御礼申し上げます。

これからもお客様により快適にお過ごし頂けます様、従業員一同努めて参ります。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロント　加藤　浩也

いつも当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

これからもご満足なご宿泊を頂ける様、サービスの向上に努めて参ります。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　加藤　浩也

この度は小牧セントラルホテルをお選び頂きました事を心より感謝申し上げます。

お褒めの言葉を頂戴し誠にありがとうございます。
これに慢心せず今後もお客様にご満足頂けます様、努力させて頂く所存にございます。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロント　加藤　浩也

この度は小牧セントラルホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ご多忙の中お褒めのご感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロント　加藤　浩也

この度は小牧セントラルホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

朝食に関しまして説明不足がありました事を深くお詫び申し上げます。
今後同じ過ちを犯さない様に従業員一同、周知徹底して参る所存でございます。

ご多忙中のところ、貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロント　加藤　浩也

いつも当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
今回お客様にご利用頂きましたプランは洋朝食付きプランであった為、チェックイン時和朝食のご案内は致しませんでしたが、和朝食も行っております（日月休み）。今現在和朝食付プランはございませんので、和朝食がご希望の場合は、素泊まりのプランでご予約を頂き、チェックインの際和朝食の食券をお買い求め頂く形となります。お手数ですが宜しくお願い申し上げます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロント石村博志

この度は小牧セントラルホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お客様からのお声を励みに今後ともサービス向上に努めて参りたいと思います。
またのご利用心よりお待ち致しております。

フロント石村博志

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。

駐車場の件では大変ご迷惑をおかけ致しました事を、深くお詫び申し上げさせて頂きます。

サービスドリンクに関しまして、営業時間外やお部屋でお飲みになりたいお客様のご要望を受けまして、フロントでのお渡しというシステムを取らさせて頂いております。
お客様には大変ご不便をお掛け致しますが、ご理解を頂きます様、宜しくお願い申し上げます。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロント　加藤　浩也

この度は２度目のご利用誠にありがとうございました。又、当館のサービスに対しお褒めのお言葉を頂戴致しました事大変嬉しく存じます。反面、当方の数々の不手際の為、ご迷惑をお掛け致しました事、お詫び申し上げます。今回ご指摘を受けました件を真摯に受け止め改善し、次回ご利用時この様なご指摘を頂かない様努めます。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント石村博志

この度は弊ホテルをご利用頂き、誠に有難う御座いました。

手順書の件、ご指摘頂けました事に感謝申し上げます。
手前共がXPを主として使用しており、過去にこうしたご指摘を頂戴していなかった事から、盲点となっておりました。確かに、2000やXP対応の手順書ではVistaや7が浸透している昨今、今までにご不便を感じられたお客様もいらっしゃったのでは？と猛省している次第です。

早速2000・XP用とvista・7用とに分けた手順書を作成致しましたので、次回ご利用頂く際には快適にご使用頂ける事と存じます。

この度のご指摘、重ね重ねでは御座いますが、改善のきっかけをお与え下さった事に対しまして、心より御礼申し上げます。

ゼネラルマネージャー
長谷川　博久

この度は小牧セントラルホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
今後一層お客様に快適にお過ごし頂けます様に努めて参る所存でございます。
ご多忙中のところ、貴重なご意見を頂きまして重ねて御礼申し上げます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロント　加藤　浩也