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三谷温泉 松風園 クチコミ・感想・情報

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三谷温泉 松風園のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.91
  • アンケート件数:1526件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.05
  • 立地4.12
  • 部屋3.68
  • 設備・アメニティ3.65
  • 風呂3.76
  • 食事4.04

総合2

投稿者さんの 三谷温泉 松風園 のクチコミ

投稿者さん 2017-01-04 21:05:57

お正月で忙しい時期だったかもしれませんが、職員不足なのか、到着の出迎えも無くお粗末な接客対応で残念でした。
お風呂も空っぽのバスタブがあり驚きました。
食事は、美味しかったのでこの評価にしました。

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評価
  • 総合2
  • サービス1
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂1
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年01月
三谷温泉 松風園 2017-01-05 20:07:13

この度は松風園をご利用頂きまして
誠に有難う御座いました。
クチコミへのご投稿も感謝致します。

お話をお伺いさせて頂きました
サービスマネージャーの歌川と申します。

ご到着の際には、当館のご配慮が足らず
不愉快なお気持ちにさせてしまいました事を
深くお詫び申し上げます。
誠に申し訳御座いませんでした。

お教え頂きましたお話は、必ず今後に向け
反映させて頂きます。

また、再度のご来館を頂けましたら幸いに存じます。

この度は申し訳御座いませんでした。
またのお越しをお待ちしております。

ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【年末年始限定】海が目の前の温泉旅館★松風園でゆく年くる年☆特別会席をお食事処で【2食付】
ご利用のお部屋
【あさひ亭【オーシャンフロント】(会席・お食事処)】