クワハウスは、満足しました。でも、チェックアウト前後、プール代半額とはいえ、無料の時間を設定してほしい。
建物は、ふるい、そして、食事小学生低学年で鍋用と、焼き肉用で固形燃料を２こ使う料理で１年生が火傷しました。朝も大人と同じ献立ほとんど食べれず。1年生3年生4年生です。


多分JAの関係者には、優遇制度あるのでしょう？？？？？？。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

連泊しましたが、毎晩違うメニューが出て、夕飯が楽しみでした。味付けもどれも上品で、丁寧に作られていることがわかりました。お米も大変おいしく、いつもおひつが空っぽになるほど。
朝はほぼ同じメニューなので、もう少し変化があると嬉しいです。（味噌汁の具や、焼き魚の種類を変えるなど。）
給仕してくれる方もみな親切で、気持ちよく食事ができました。
また、受付の方も親切で、ホテルで働いている方々がみな自然体で居心地がよいと感じました。子どもにも親切でした。
部屋の窓が開かない構造のため、空気清浄機をフル回転。到着時はタバコの臭いが残っていて…。聞けば、部屋に禁煙、喫煙の区別はないんだとか。空気の入れ替えで窓を開けたいタイプなので、そこだけが残念ポイントでした。
満室日に宿泊しましたが、さほど風呂やプールは混んでおらず、快適でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

茶色い物や色々浮いていたので風呂をもっと掃除してほしい。
料理は美味しかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

子供２人との四人で宿泊させて頂きました。内容は悪くはなかったもののまた3歳と４歳の娘たちには、面白みが少なかったのか館内には飽きていました。
大人旅には良いかもしれせん。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年06月

部屋の場所が悪すぎた。
カラオケができるラウンジ？の上辺りの部屋で、夜遅くまでカラオケの音楽の重低音や歌が聞こえてきて、静かになるまで気になって眠れなかった。
部屋を選べないプランとはいえ、騒音のする部屋をあてがうのはサービス提供者としてどうかと思う。
プールや食事、接客等は比較的満足していただけに、とても残念。
今度からは、宿泊はせず、日帰りのプールと温泉のみ利用したい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年05月

こどもの1歳の誕生日旅行で利用させてもらいました。
ベビープランということで、お部屋におもちゃ、バンボ、オムツ等用意してあり嬉しかったです。
パウチタイプの離乳食を用意して頂きましたが、こどもがよく食べる方だったので少し少なかったです。ランチボックスタイプ(ご飯とおかずがあるタイプ)があればよかったです。
私がお願いすれば良かったのですが、離乳食を温めて欲しかったです。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2023年05月

５月１４、１５日に夫婦、２歳児、０歳児の４名で利用しました。
施設の説明は細かく、小さな子供の会話にも対応してくれて大変満足です。海から近いですが部屋からあまり見えなかったのが残念。有名な観光場所は車で１０分圏内で行ける位置なので良いです。また徒歩で行ける所にディスカウントドラッグコスモスがあり、赤ちゃん連れには良いと思います。部屋も綺麗で設備も十分。食事も美味しいし大変満足です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年05月

白浜への旅行は4回目で初めて利用しました。
お部屋は角部屋でとても綺麗でベランダが広々して解放的で良かったです。
お風呂は内風呂の温度が高めだったのでゆっくり入れず残念でした。また、脱衣所に水飲み場があると嬉しいかったです。
夕食の鮑は柔らかくとても美味しいく、お肉もお刺身も色々堪能させて頂き満足でした。
最後のチェックアウトの際とても丁寧な対応と笑顔が大変印象的でまた利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年04月

プールに小さい貼り紙があり、こちら側は歩く専用ですみたいな事が書かれてのですが、うちの子は知的障害で何度かそちら側に浮いてたら、常連客に自分のプールかのようにすごいけんまくで怒られて、とても嫌な思いをしました。他の人も泳いでたり浮いてたりしてたのに(涙)どこからどこまでなのか、どこのことなのかハッキリせず、コースロープはってほしかったです。常連客の目と圧がその後もすごくて、怖かったです。ご飯は口コミみて期待してなかったからか、美味しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月

一歳の双子の孫を連れての旅行でした。
露天風呂付きの部屋で庭もあり、畳の和室も広くて，，，子供達も大喜びでした．
食事は別の個室を用意してくださり、子供用の食器や椅子も用意していただき，，，食事も対応していただき、とても快適に過ごさせて頂きました。
フロントの皆様やお食事を用意してくださる方々もとても感じよく，子供達にも優しくお声かけしてくださりました。
お食事の内容にもとても満足でした。
また利用させていただきたいと思います。
楽しい旅となりました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月

小さい子供（11ヶ月）がいるので、お部屋や食事処が座敷でとても過ごしやすかったです。
食事が美味しすぎて感激しました！味も量もよく、とても満足できました。子供のご飯も温めて頂き、大変ありがたかったです。
海へも近く、館内も綺麗でまた伺いたくなりました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月

３月末までの旅行支援を使いたい、空いてるホテルを探していたら、見つかったという感じで、大して期待もしていなかったのですが。リフォームされたばかりという感じの新しいお部屋でした。お部屋にバスはないということでしたが、別段困らなかったです。子供たちは。お昼、白良浜で遊んで、ホテルに着いて温水プールで遊ばせてもらって、一日充実してたようです。食事もＪＡが運営しているということで、食材には安心できました。お値段の割に、すごく豪華で品数も多くて、何より食堂の接客の男の方も女の方もすごく丁寧で優しくて、こちらまで楽しくなる食事でした。かなりポイント高いです。リピートしたい宿です。

旅行の目的

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友達

宿泊年月

2023年03月

朝食が美味しかった。接客も丁寧だった

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月

3月28日に初めて宿泊しました。
プールメインで決めていたので子どもたちが楽しめていたので良かったです。
食事では他の方も指摘されていたように段取りが良くないです。朝食の席の段取りが間違っていてもいいのですが、その後の対応が、ごめんねぇという感じでした。ご飯お持ちしますといってから10分ほど待たされました。
食事は美味しかったです。
また利用してみたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月

３月末に宿泊しました。プールメインでこちらの宿に決めました。当日は雨でしたが室内プールなので関係なく、子どもたちは大喜びで入水していました。さほど混み合ってもなくて、楽しめました。料理は温かいものは温かく頂くことが出来、美味しかったです。ただ、そんなに混雑はしていなかったと思うんですが、お店の方は忙しそうで、なかなか気づいてもらえず、料理提供に間があいたり、赤だしの提供は忘れられ、デザートが来ました。それだけが残念ですが、子どもたちには赤だしなんて関係なく、楽しかったの一言でした！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月

窓から海が見えず残念でした。

和室の部屋も窓際に廊下がなく椅子もなくやや狭く感じた。

食事、金額的にはあんなもんでしょうがあんかけみたいな小鉢は美味しくない

敷布団も薄く感じた

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月

4人で泊まるわりには部屋が狭い。
夕食はおいしいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年03月

孫と宿泊しましたが、クアハウス、大浴場、食事と全て大満足でした。
シニア夫婦や小さな子供連れファミリーには最適と思います。
ホテルスタッフ、食事処スタッフ共に大変良く教育されていて気持ち良く宿泊する事が出来ました。
孫が変お気に入りなので、また利用させて頂きます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年02月

1/26に宿泊しました。
アドベンチャーワールドからの距離も近く、じっくり堪能してから向かうことができました。

お部屋はキッズルームのようなスペースもあって、おもちゃで遊べて1歳の子供も楽しそうでした。
部屋の露天風呂も小ぶりではありましたが、子供が立って入れるぐらいの深さでよかったです。
おむつやおしりふきの他にも食事エプロンやお風呂の子供イスやバンボなどがあってありがたかったです。

ただ大人用のアメニティが化粧水やクレンジングなどが部屋になくて、あると信じて持ってこなかったことを後悔しました。

サービスに関しては、案内係の方が外国人だったのもあってか非常口の案内もなければ部屋の温泉のお湯の張り方などの説明などもなかったのでもう少し説明が欲しかったです。
もしくは部屋に案内の紙などがあるとありがたいです。
あと、個人的には食後のデザートを出してもらう際に食べ終わった食器は全て下げていただけると嬉しいなーと思いました。

朝食の男性のスタッフはとても親切で部屋に食事エプロンを忘れた際に代わりになるようにと紙ナプキンをくださったりと心配りがありがたかったです。

いろいろと書きましたが総合的に旅行支援で3万ちょいでおまけに6000円分のクーポンももらって、部屋に露天風呂がついていて子供にも優しく大満足の旅行でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年01月

夕ご飯のお肉が少なすぎる点と減退的にボリュームがない点のでお酒の値段をもう少し安くしてくれると満足したかも？また和室の部屋のテレビが小さすぎる点とシャワ室だけあると評価アップできたと思います。
スタッフの対応は、いいのでそこは満足できますよ。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年01月