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京王プラザホテル クチコミ・感想・情報

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京王プラザホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.14
  • アンケート件数:5849件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.09
  • 立地4.38
  • 部屋4.32
  • 設備・アメニティ4.05
  • 風呂3.62
  • 食事4.00

総合5

投稿者さんの 京王プラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2016-07-07 14:16:01

エグゼクティブのカードを忘れた(探しきれてなくて、実は当日も持っていた)が、チェックインの際は、
配慮してくれたが、チャックアウトの際はなんの配慮もなかった。宿泊のポイント(今回は料金がいつもより高額だったので)を加算しておいた欲しい、

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評価
  • 総合5
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年06月
京王プラザホテル 2016-07-15 11:41:37

いつも京王プラザホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ご投稿いただいたポイントについてですが、ご到着時にメンバー様のご宿泊として登録をさせていただきましたので、規定のポイントは付与されております。ご説明不足からご心配をお掛けしてしまい、申し訳ございませんでした。

お客様から頂戴したご意見は、早速担当セクションに伝えさせていただきました。これからもお客様のお声を大切に、より快適なサービスが提供できるよう努めて参ります。

今後とも、京王プラザホテルをご愛顧いただきますよう、よろしくお願いいたします。
お客様のまたのご予約を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
プラザ スマートステイ (お部屋のみ)
ご利用のお部屋
【プラザスタンダード・ダブル(喫煙)】

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