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鳴子温泉 源蔵の湯 鳴子観光ホテルのクチコミ･お客さまの声
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ホテルの経営は大変なのは良くわかります。でもあまりに顧客サービスをケチると再来店は望めなくなりますよ。「お部屋まかせプラン」ということだったので、部屋に対する不満は言えないのでしょうが、このご時世で、トイレがいまだ「ウォシュレット」で無かったのは残念でした。また、「有料の貸し切り風呂」は充実しているようですが、私のような一人旅には不要な設備で、せめて温泉なのだから「大浴場」に「露天風呂」は必要です。それに折角の記念の「タオル」、せめて「鳴子観光ホテル」のロゴ入りが欲しかった。
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この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。この度はお客様へのご案内不足だった事を深く反省しております。誠に申し訳ございませんでした。露天風呂でございますが、大浴場と併設されており、ご用意はしておりました。これに懲りずに、またの機会がございましたら、ご来館を心よりお待ちいたしております。
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投稿者さんの 鳴子温泉 源蔵の湯 鳴子観光ホテル のクチコミ
ホテルの経営は大変なのは良くわかります。
でもあまりに顧客サービスをケチると再来店は望めなくなりますよ。
「お部屋まかせプラン」ということだったので、
部屋に対する不満は言えないのでしょうが、このご時世で、トイレがいまだ「ウォシュレット」で無かったのは残念でした。
また、「有料の貸し切り風呂」は充実しているようですが、私のような一人旅には
不要な設備で、せめて温泉なのだから「大浴場」に「露天風呂」は必要です。
それに折角の記念の「タオル」、せめて「鳴子観光ホテル」のロゴ入りが欲しかった。
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この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
この度はお客様へのご案内不足だった事を深く反省しております。
誠に申し訳ございませんでした。
露天風呂でございますが、大浴場と併設されており、ご用意はしておりました。
これに懲りずに、またの機会がございましたら、ご来館を心よりお待ちいたしております。