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鬼怒川温泉 花の宿 松や クチコミ・感想・情報

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鬼怒川温泉 花の宿 松やのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.03
  • アンケート件数:870件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.99
  • 立地4.23
  • 部屋3.79
  • 設備・アメニティ3.73
  • 風呂4.09
  • 食事4.35

総合3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 鬼怒川温泉 花の宿 松や のクチコミ

投稿者さん 2016-02-29 11:46:30

2月27日、友人と一泊しました。
旅館内はひな祭りが近い事もあり、ロビーにお雛様、吊るし雛が飾られていてとてもきれいでした。通路やエレベーター前にも展示物があり、目を楽しませてくれます。
食事処は、各個室になっており2人でしたが、十分なスペースで落ち着いて食べることが出来ました。出てくる食事もとても美味しかったです。ただ、次の料理が出てくるまでに少々時間がかかったように思います。
お風呂はすぐ目の前に鬼怒川を眺める事ができ、大浴場、露天風呂とも大満足です。設備もきれいでした。
部屋からも鬼怒川をすぐ見下ろせて、眺めが最高でした。中庭から川岸まで行けるのも良かったです。
けど、私たちの部屋に足袋(靴下)が用意されてませんでした、旅館の方に言いましたが、それっきりでした。

一番残念だったのが、事前に友人の誕生日祝いでケーキをサプライズで用意お願いしてたのですが、当日も確認したのにもかかわらず、夕食後部屋に用意されるとの事でしたが、結局忘れられていて、結果キャンセルしました。サプライズだったため、フロントにも連絡出来ず、とても残念でした。
それがなければ大変満足できた旅行でした。

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評価
  • 総合3
  • サービス1
  • 立地3
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2016年02月
鬼怒川温泉 花の宿 松や 2016-03-28 15:53:47

この度は、当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
せっかくの誕生日のお祝いで不手際があり、大変失礼いたしました。
注意喚起し、再発防止に努めて参ります。
つるし雛や鬼怒川の絶景をお楽しみ頂けたようで嬉しく存じます。
また、貴重なご意見ありがとうございました。
別荘のつもりでお出かけ下さいませ。お待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【松やスタンダードプラン】迷ったらコレ!完全オープンな渓流露天と和食会席料理を堪能♪
ご利用のお部屋
【【和室10畳】鬼怒川を眼下に望む寛ぎの客室】