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鬼怒川温泉 花の宿 松やのクチコミ･お客さまの声
総合4
窓から鬼怒川も見えてとても落ち着いた感じのよい宿でした。特に印象的だったことは女将さんのお客さんを大切にしている姿勢でした。ロビーでの送迎や食事のとき各テーブルへ自ら足を運ぶ姿にとても感激しました。食事もとても美味しく頂きましたが、料理の説明がなかったことが残念です。せめてお品書きみたいなものがあればよかったと思います。またお部屋もトイレに蜘蛛の巣があったことも気になりました。チェックアウトの時忙しかったとは思いますが領収書が出るまで待つように等の言葉も欲しかったと思います。細かなことを書きましたがこれさえなければ完璧だと思います。いろいろ書きましたが全体的にはとてもよい宿だと思います。
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この度は、当館をご利用頂き誠にありがとうございます。また、お褒めのお言葉を頂きありがとうございます。お客様のおかげで、創業60周年を迎えております。頂いたご意見を大切にし、よりよい宿を目指してまいります。料理の説明がなかったこと、掃除が行き届いてなかったことなど大変失礼いたしました。スタッフ一同、注意喚起し再発防止に努めます。山の中の温泉宿ではございますけれど、是非またお越しくださいませ。お待ち致しております。
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総合4
投稿者さんの 鬼怒川温泉 花の宿 松や のクチコミ
窓から鬼怒川も見えてとても落ち着いた感じのよい宿でした。
特に印象的だったことは女将さんのお客さんを大切にしている姿勢でした。ロビーでの送迎や食事のとき各テーブルへ自ら足を運ぶ姿にとても感激しました。
食事もとても美味しく頂きましたが、料理の説明がなかったことが残念です。せめてお品書きみたいなものがあればよかったと思います。またお部屋もトイレに蜘蛛の巣があったことも気になりました。チェックアウトの時忙しかったとは思いますが領収書が出るまで待つように等の言葉も欲しかったと思います。細かなことを書きましたがこれさえなければ完璧だと思います。いろいろ書きましたが全体的にはとてもよい宿だと思います。
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この度は、当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉を頂きありがとうございます。
お客様のおかげで、創業60周年を迎えております。
頂いたご意見を大切にし、よりよい宿を目指してまいります。
料理の説明がなかったこと、掃除が行き届いてなかったことなど
大変失礼いたしました。
スタッフ一同、注意喚起し再発防止に努めます。
山の中の温泉宿ではございますけれど、是非またお越しくださいませ。
お待ち致しております。