楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ松山(BBHホテルグループ) クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ松山(BBHホテルグループ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.82
  • アンケート件数:2685件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.90
  • 立地4.11
  • 部屋3.48
  • 設備・アメニティ3.66
  • 風呂3.91
  • 食事3.89

総合4

投稿者さんの 備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ松山(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2016-09-28 08:42:45

部屋にwifiが使えなくて、フロントに電話
他の部屋を調べて連絡するとの事、5分後に女性の方が来て、反対側では問題なく使えてますとのことで、部屋の入ってもらって電波が届いてないことを確認してもらい、すぐに、反対部屋に移りました
とても早い対応で、丁寧な女性スタッフでした。
朝食も、初めは一人の女性が、何度も見回って料理を片付けしたり、新しくしたりすごく良く動いて挨拶も丁寧でした
温泉は少し狭いですが、ぬるぬるすべすべになります。少人数なら問題ありません。
息子が大学に行ってるので、色々連れててもらいゆっくりと、温泉、ぐっすり眠れ、筋肉痛なかったです。良い思い出となりありがとうございました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年09月
備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ松山(BBHホテルグループ) 2016-10-12 08:54:38

この度は、ホテルクラウンヒルズ松山にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
また、お忙しい中ご感想お寄せ頂きまして重ねて御礼申し上げます。

松山滞在中は息子様といろいろ楽しまれたご様子で何よりでございます。

WiFiにつきましてご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。客室、お客様の設定等で電波が不安定な状況になる場合がございます。その際に関しましては出来る限りの対応を取らさせて頂いております。
今後ともお客さまのお声を第一に、サービスの向上に努めて参りますので、何卒変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申しあげます。またお目にかかれます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

 支配人 横山
~全国約90店舗展開中のBBHホテルグループ~
♪当館全室サータ社製高級マットレス導入。快適な眠りをサポートします♪

ご利用の宿泊プラン
【オンラインカード決済限定】オンライン決済でスムーズにチェックイン♪☆和洋朝食バイキング6:30~
ご利用のお部屋
【喫煙セミダブル =130cm幅サータマットレスゆったり快眠=】