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THE MARK GRAND HOTEL(ザ マーク グランド ホテル) クチコミ・感想・情報

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THE MARK GRAND HOTEL(ザ マーク グランド ホテル)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.45
  • アンケート件数:2630件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.48
  • 立地4.37
  • 部屋4.45
  • 設備・アメニティ4.34
  • 風呂3.96
  • 食事4.13
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1969件中 41~60件表示

総合5

タカダ2020さんの THE MARK GRAND HOTEL(ザ マーク グランド ホテル) のクチコミ

タカダ2020さん [50代/女性] 2022年12月05日 14:55:26

自家用車で利用するので駅前を少し避けてホテルを選びました。道順も分かりやすく迚便利でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
THE MARK GRAND HOTEL(ザ マーク グランド ホテル) 2022年12月07日 13:49:33

この度は、THE MARK GRAND HOTELにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
便利にご利用いただけたとのことなによりでございます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
THE MARK GRAND HOTEL フロントデスク

ご利用の宿泊プラン
素泊まりプラン【年末年始は旅先で★】
ご利用のお部屋
【【禁煙】ビジネスツインルーム 22平米】

総合5

投稿者さんの THE MARK GRAND HOTEL(ザ マーク グランド ホテル) のクチコミ

投稿者さん 2022年12月04日 18:23:11

現場作業が近くであるときに利用させていただいております。
またよろしくお願いいたします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
THE MARK GRAND HOTEL(ザ マーク グランド ホテル) 2022年12月04日 23:16:20

この度は、THE MARK GRAND HOTELにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、以前からご利用いただいておりましたこと重ねてお礼申し上げます。
次回お越しいただいた際も、より一層ご満足いただけるサービスをお届けできますよう精進してまいります。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
THE MARK GRAND HOTEL フロントデスク

ご利用の宿泊プラン
素泊まりプラン【年末年始は旅先で★】
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム19平米】

総合5

走れメロスさんの THE MARK GRAND HOTEL(ザ マーク グランド ホテル) のクチコミ

走れメロスさん [50代/男性] 2022年11月24日 21:47:25

シングルルームでも19㎡と広く、窓から見える、さいたま新都心の夜景はとてもきれいでした。
特に窓がきれいに掃除されていたので、夜景が際立ってよく見えたものと思います。
料金もリーズナブルでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
THE MARK GRAND HOTEL(ザ マーク グランド ホテル) 2022年11月26日 05:39:20

この度は数あるホテルの中からTHE MARK GRAND HOTELをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご滞在には満足されたご様子がうかがえまして大変嬉しく存じます。
清掃スタッフにお褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思います。
お客様からのお褒めのお言葉が大変励みになります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
THE MARK GRAND HOTEL フロントデスク

ご利用の宿泊プラン
素泊まりプラン【年末年始は旅先で★】
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム19平米】

総合4

投稿者さんの THE MARK GRAND HOTEL(ザ マーク グランド ホテル) のクチコミ

投稿者さん 2022年11月22日 18:35:31

フロントの方の案内がわかりやすくて親切でした。
1Fの入り口が改装中だったのでどこから入ったらいいのか分かりにくかったです。
部屋とお風呂がちょっと狭く感じましたが清掃もきちんとされていて満足です。
コンピニがあり便利でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年11月
THE MARK GRAND HOTEL(ザ マーク グランド ホテル) 2022年11月26日 05:33:33

この度は数あるホテルの中からTHE MARK GRAND HOTELをご利用いただき誠にありがとうございます。
スタッフにお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思います。
お客様からのお褒めのお言葉がスタッフ一同大変励みになります。
入口に関しましては分かりづらくご迷惑をおかけし申し訳ございません。
ご意見を共有させていただき改善に務めてまいります。
ご滞在には満足されたご様子がうかがえまして大変嬉しく存じます。
いつお越しいただきましてもご満足頂けますよう精進してまいります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
THE MARK GRAND HOTEL フロントデスク

ご利用の宿泊プラン
素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】ビジネスツインルーム 22平米】

総合5

yoshi-mayuさんの THE MARK GRAND HOTEL(ザ マーク グランド ホテル) のクチコミ

yoshi-mayuさん [50代/男性] 2022年11月21日 11:47:17

スーパーアリーナのコンサートの為、宿泊しました。近くて立地、お部屋も居心地よかったです。またコンサートの時はよろしくおねがいします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年11月
THE MARK GRAND HOTEL(ザ マーク グランド ホテル) 2022年11月26日 05:20:38

この度は数あるホテルの中からTHE MARK GRAND HOTELをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご安心してお寛ぎいただけたご様子がうかがえまして大変嬉しく存じます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
THE MARK GRAND HOTEL フロントデスク

ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブルルーム22平米】

総合5

kiinomi3032さんの THE MARK GRAND HOTEL(ザ マーク グランド ホテル) のクチコミ

kiinomi3032さん [30代/女性] 2022年10月31日 16:02:14

0歳、4歳の子連れで泊まりました。赤ちゃんがいるため和室のお部屋を利用しました。
お風呂がトイレ別で、お湯をためて子どもたちと入ることが出来て良かったです。
食事は近くにテイクアウトできるお店がいくつもあり、お部屋でゆっくり食べました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
THE MARK GRAND HOTEL(ザ マーク グランド ホテル) 2022年11月04日 03:16:51

この度は数あるホテルの中からTHE MARK GRAND HOTELをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご感想を拝読し、ご家族皆様で快適にお寛ぎいただけたご様子に私共も大変嬉しく存じます。
この度は、お忙しい中クチコミにご協力頂きまして誠にありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
出張・移動もマイカーで楽々☆駐車料金セットプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室8畳】

総合4

投稿者さんの THE MARK GRAND HOTEL(ザ マーク グランド ホテル) のクチコミ

投稿者さん 2022年10月29日 13:29:46

さいたまスーパーアリーナでライブがあり、宿泊利用しました。アリーナからも近く便利でした。部屋は南方面を望む部屋で、景色も良く快適に過ごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
THE MARK GRAND HOTEL(ザ マーク グランド ホテル) 2022年11月04日 03:28:10

この度は数あるホテルの中からTHE MARK GRAND HOTELをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミにご協力いただきまして誠にありがとうございます。
ご安心してお寛ぎいただけたご様子がうかがえまして大変嬉しく存じます。
また機会がございましたらお立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
THE MARK GRAND HOTEL フロントデスク

ご利用の宿泊プラン
素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】ビジネスツインルーム 22平米】

総合5

投稿者さんの THE MARK GRAND HOTEL(ザ マーク グランド ホテル) のクチコミ

投稿者さん 2022年10月28日 19:05:18

小学生の息子と泊まりましたが、電車が通過するたび興奮してなかなか寝てくれませんでした。とても楽しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
THE MARK GRAND HOTEL(ザ マーク グランド ホテル) 2022年11月04日 03:32:58

この度は数あるホテルの中からTHE MARK GRAND HOTELをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミにご協力いただきまして誠にありがとうございます。
お子様が大変満足されたご様子、またお寛ぎいただけたご様子がうかがえまして大変嬉しく存じます。
また機会がございましたら是非ご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
THE MARK GRAND HOTEL フロントデスク

ご利用の宿泊プラン
5室限定 ☆電車が見えるお部屋確約☆トレインビュールーム・小学生のお子さま半額!
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツインルーム24平米 】

総合4

投稿者さんの THE MARK GRAND HOTEL(ザ マーク グランド ホテル) のクチコミ

投稿者さん 2022年10月28日 11:36:55

10月26日に宿泊。さいたまスーパーアリーナ近くの駐車場ありのホテルを探していました。部屋の窓からさいたまスーパーアリーナがちらっとだけど見ることができて、徒歩で行ける距離なのでとても良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
THE MARK GRAND HOTEL(ザ マーク グランド ホテル) 2022年11月04日 03:41:26

この度は数あるホテルの中からTHE MARK GRAND HOTELをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミにご協力いただきまして誠にありがとうございます。
ご満足いただけたご様子がうかがえまして大変うれしく思います。
また機会がございましたらご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
THE MARK GRAND HOTEL フロントデスク

ご利用の宿泊プラン
素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーペリアツインルーム27平米】

総合4

ココミューママさんの THE MARK GRAND HOTEL(ザ マーク グランド ホテル) のクチコミ

ココミューママさん [60代/女性] 2022年10月22日 14:57:15

埼玉スーパーアリーナでのコンサートに行く為に利用しました。歩いて行ける距離ですが、駅からホテルまで荷物を持っての移動は大変でした。部屋は静かで広くて眺めも良くとても快適に過ごせました。ホテル内のローソンでクーポンが使えなかったのが、残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
THE MARK GRAND HOTEL(ザ マーク グランド ホテル) 2022年11月04日 04:45:05

この度は数あるホテルの中からTHE MARK GRAND HOTELをご利用いただき誠にありがとうございます。
埼玉スーパーアリーナまでは歩いていける距離なのですが、10分程かかる為、お荷物がございますと大変でございます。
しかしながら、ご滞在には満足されたご様子が伺えまして大変嬉しく 存じます。
クーポンが使用できなかったことはご意見として共有させていただきます。
いつお越しいただきましてもご満足頂けますよう精進してまいります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
THE MARK GRAND HOTEL フロントデスク

ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム19平米】

総合5

投稿者さんの THE MARK GRAND HOTEL(ザ マーク グランド ホテル) のクチコミ

投稿者さん 2022年10月18日 15:09:08

埼玉スーパーアリーナや駅に近いので便利でした。
ロビースタッフの方もとても親切な説明をしてくださり助かりました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
THE MARK GRAND HOTEL(ザ マーク グランド ホテル) 2022年11月04日 04:50:21

この度は数あるホテルの中からTHE MARK GRAND HOTELをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミにご協力いただきまして誠にありがとうございます。
スタッフにお褒めのお言葉いただきまして重ねて御礼申し上げます。
お客様からのお褒めのお言葉が大変励みになります。
現状に満足せずいつお越しいただきましてもご満足頂けますよう精進してまいります。
また機会がございましたらご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
THE MARK GRAND HOTEL フロントデスク

ご利用の宿泊プラン
出張・移動もマイカーで楽々☆駐車料金セットプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】ビジネスツインルーム 22平米】

総合3

投稿者さんの THE MARK GRAND HOTEL(ザ マーク グランド ホテル) のクチコミ

投稿者さん 2022年10月11日 11:20:58

プールやお風呂がよさそうと思い予約したのですが、子供は入りにくい雰囲気とジムに併設している所だったので、すごく気を使いました。
お風呂もジムのプールも年配の人でいっぱいでした。それが楽しみだったので、残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
THE MARK GRAND HOTEL(ザ マーク グランド ホテル) 2022年11月04日 05:05:49

この度は数あるホテルの中からTHE MARK GRAND HOTELをご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様のご希望に添えず大変心苦しい限りでございます。
施設へのご意見は共有させていただき改善に務めてまいります。
この度はご多用の中、貴重なご意見を賜りありがとうございます。
お客様がいつお越しいただきましてもご満足頂けますよう精進してまいります。
また機会がございましたらご利用いただけますと幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
THE MARK GRAND HOTEL フロントデスク

ご利用の宿泊プラン
出張・移動もマイカーで楽々☆駐車料金セットプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】ビジネスツインルーム 22平米】

総合4

7676k4さんの THE MARK GRAND HOTEL(ザ マーク グランド ホテル) のクチコミ

7676k4さん [40代/男性] 2022年10月03日 17:23:38

ちょっとお風呂が臭かったです。多分、シャワーカーテンの臭いかと思います。それ以外は申し分ないと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
THE MARK GRAND HOTEL(ザ マーク グランド ホテル) 2022年11月04日 05:57:48

この度は数あるホテルの中からTHE MARK GRAND HOTELをご利用いただき誠にありがとうございます。
バスルームのシャワーカーテンに関しましてご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
今後このようなことが起らぬよう、普段の清掃時からの点検を強化致します。
ご滞在にはご満足いただけましたこと大変嬉しく存じます。
いつお越しいただきましてもご満足頂けますよう精進してまいります。
またお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
THE MARK GRAND HOTEL フロントデスク

ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム19平米】

総合4

7676k4さんの THE MARK GRAND HOTEL(ザ マーク グランド ホテル) のクチコミ

7676k4さん [40代/男性] 2022年10月03日 17:21:31

スーパーアリーナの近くで探して予約しました。大変、良いホテルです。窓の換気も出来て、下の階にコンビニも入っており、非常に便利です。駅から少し歩きますが、運動になります。周りに木々もあり、早朝散歩もおすすめです。ホテルとは全く関係ないですが、駅周辺の焼肉屋さんがとても美味しかったです。特に接客が満点でした。さいたまスーパーアリーナ周辺で宿泊は、是非、こちらへ!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
THE MARK GRAND HOTEL(ザ マーク グランド ホテル) 2022年11月04日 06:02:32

この度は数あるホテルの中からTHE MARK GRAND HOTELをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご安心してお寛ぎいただけたご様子がうかがえまして大変嬉しく存じます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
THE MARK GRAND HOTEL フロントデスク

ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム19平米】

総合4

投稿者さんの THE MARK GRAND HOTEL(ザ マーク グランド ホテル) のクチコミ

投稿者さん 2022年09月29日 23:23:13

設備やアメニティーなどは良かったけど隣の部屋の声が聞こえてきた。県民割り延長で安く泊まれました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2022年09月
THE MARK GRAND HOTEL(ザ マーク グランド ホテル) 2022年11月04日 06:14:35

この度は数あるホテルの中からTHE MARK GRAND HOTELをご利用いただき誠にありがとうございます。
アメニティーにご満足いただけましたこと誠に嬉しく存じます。
しかしながら、隣の部屋の声でご不快な思いをさせてしまい大変心苦しい限りでございます。
ご安心してお寛ぎいただけるよう努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
THE MARK GRAND HOTEL フロントデスク

ご利用の宿泊プラン
出張・移動もマイカーで楽々☆駐車料金セットプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】ビジネスツインルーム 22平米】

総合3

たみお好きさんの THE MARK GRAND HOTEL(ザ マーク グランド ホテル) のクチコミ

たみお好きさん [30代/女性] 2022年09月21日 18:08:43

お風呂は事務の中のもので別料金。ホテルのサイトの案内が分かりづらく、水着を持っていかないとジャグジーなどには入れず小さな風呂とサウナのみ。風呂では話さないように書いてあるのにジムのおばさまたちが大声で話していて大変不快でした。風呂も汚くて狭い。部屋は古いがまあ妥当。ベッドは固めです。電車が見えるのは良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年09月
THE MARK GRAND HOTEL(ザ マーク グランド ホテル) 2022年11月06日 04:44:45

この度は数あるホテルの中からTHE MARK GRAND HOTELをご利用いただき誠にありがとうございます。
この度はジム施設にて大変ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
ご意見を共有させていただき改善に努めて参ります。
また、ホテルのサイトのご案内も改善に努めて参る所存でございます。
ご迷惑おかけしてにも関わらず、お部屋につきましてお褒めのお言葉いただきまして誠にありがとうございます。
いつお越しいただきましてもご満足頂けますよう精進してまいります。
この度はご多用の中、貴重なご意見を賜りありがとうございます。
誠に勝手ではございますが、またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
THE MARK GRAND HOTEL フロントデスク

ご利用の宿泊プラン
5室限定 ☆電車が見えるお部屋確約☆トレインビュールーム・小学生のお子さま半額!
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツインルーム24平米 】

総合4

投稿者さんの THE MARK GRAND HOTEL(ザ マーク グランド ホテル) のクチコミ

投稿者さん 2022年09月13日 11:27:45

さいたまスーパーアリーナでイベントが有り9/11宿泊させて頂きました。イベント終了後、駅方面は凄い混雑していましたがホテルまでは混雑することなく徒歩圏内でスムーズに着く事が出来ました。又、朝食は和食でしたが丁度いい量で美味しくいただけました。部屋は少し狭く感じましたが普通なのかも知れません

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年09月
THE MARK GRAND HOTEL(ザ マーク グランド ホテル) 2022年11月02日 07:16:01


この度は数あるホテルの中からTHE MARK GRAND HOTELをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミにご協力いただきまして誠にありがとうございます。
ホテルまで混雑することなくスムーズに到着されたこと大変嬉しく思います。
ツインルームですが一番狭いお部屋でございまして、もっと広いお部屋のご用意も可能でございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
THE MARK GRAND HOTEL フロントデスク

ご利用の宿泊プラン
朝食付プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】ビジネスツインルーム 22平米】

総合4

投稿者さんの THE MARK GRAND HOTEL(ザ マーク グランド ホテル) のクチコミ

投稿者さん 2022年09月10日 15:33:10

月曜日の朝をちょっとだけノンビリしたいと思い、日曜日に1泊しました。
快適に眠って、余裕のある月曜日の朝を迎える事ができました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2022年09月
THE MARK GRAND HOTEL(ザ マーク グランド ホテル) 2022年10月19日 18:53:26

この度は数あるホテルの中から、THE MARK GRAND HOTELをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミにご協力いただきまして誠にありがとうございます。
ご安心してお寛ぎいただけたご様子がうかがえまして大変嬉しく存じます。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
THE MARK GRAND HOTEL フロントデスク

ご利用の宿泊プラン
素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム19平米】

総合3

タカシ7890さんの THE MARK GRAND HOTEL(ザ マーク グランド ホテル) のクチコミ

タカシ7890さん [60代/男性] 2022年08月31日 13:28:58

駅からちょっと歩くので、残念です。
ビデオとか何も見れないのは、今時ほとんど有りません。

一人ビジネス用では、ちょっと使い難いです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年08月
THE MARK GRAND HOTEL(ザ マーク グランド ホテル) 2022年09月02日 18:12:38

この度は数あるホテルの中から、THE MARK GRAND HOTELをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご意見、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼を申し上げます。

立地の面や、ビデオの件ではお客様にご不便をお掛けして誠に申し訳ございません。
いただいたご意見を基に、スタッフ一同一層精進して参りますのでまた埼玉にお立ち寄りの際にはご利用いただけますと幸いでございます。
宿泊部

ご利用の宿泊プラン
素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム19平米】

総合3

投稿者さんの THE MARK GRAND HOTEL(ザ マーク グランド ホテル) のクチコミ

投稿者さん 2022年08月02日 14:11:24

7月31日に宿泊、過去にレストランは利用したことがあるが、宿泊は初めて。
ベッドが広くて寝心地も良かったが、設備全体が古めいていて、空調の音も大きくて耳障りだった。経年によるところが大きいのでやむを得ないと思うが、リニューアルを期待。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年07月
THE MARK GRAND HOTEL(ザ マーク グランド ホテル) 2022年08月09日 14:24:21

この度は数あるホテルの中から、THE MARK GRAND HOTELをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご意見、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼を申し上げます。

ベッドはシングルルーム全室日本製セミダブルベッドを導入しております。
お気に召していただいた様で嬉しく存じます。
しかしながら、空調の音ではご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。
随時客室のリニューアル工事を行っておりますので、改装後またご利用いただけますと幸いでございます。
またお客様にお目にかかれる日を心よりお待ち申し上げております。
宿泊部

ご利用の宿泊プラン
素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム19平米】

1969件中 41~60件表示

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