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河口湖温泉 ホテルレジーナ河口湖 クチコミ・感想・情報

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河口湖温泉 ホテルレジーナ河口湖のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.10
  • アンケート件数:1613件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.05
  • 立地4.25
  • 部屋4.05
  • 設備・アメニティ3.74
  • 風呂3.35
  • 食事4.47

総合4

ゴーダLLさんの 河口湖温泉 ホテルレジーナ河口湖 のクチコミ

ゴーダLLさん [50代/男性] 2016-06-13 13:21:33

今回はファミリー向けの部屋へグレードアップして頂きありがとうございました。
お陰様で寛ぐことができました。ベランダからの眺望も抜群で、早朝の富士山は
格別の美しさでした。

ただ宿泊させて頂いた部屋のベッドルームの鍵は壊れているようでロックが効かず
またリビングのカーテンは左右が逆に取り付けてあって、完全に閉めることができ
ませんでした。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年06月
河口湖温泉 ホテルレジーナ河口湖 2016-06-13 15:13:15

この度は当ホテルのご利用とクチコミのご投稿ありがとうございました。
ご滞在中に、当館からの富士山をご覧いただけて、なによりでございます。
お客様にご指摘頂いたカーテンと鍵の件は、早急に確認し、改善致します。また、ご指摘して頂き、誠にありがとうございます。
今後とも宜しくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
しゃぶしゃぶ食べ放題プラン!客室正面は雄大な富士山♪【新旬絶品グルメトラベル!】 【添い寝無料】
ご利用のお部屋
【スタンダードツインルーム ★富士山眺望 2階~5階★】

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