総合5
投稿者さんの 河口湖温泉 ホテルレジーナ河口湖 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月25日 17:35:36
-
広くてかわいいお部屋でした。おもちゃもたくさん置いてあり、子供たちも大満足でした。
大浴場は利用しませんでしたが、お部屋のお風呂が大きかったので困りませんでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 【お子様特典付】楽天限定！ママらく♪キッズルーム【限定1室】ゆったりステイプラン【添い寝無料】
- ご利用のお部屋
- 【ママらく♪キッズルーム】
総合5
投稿者さんの 河口湖温泉 ホテルレジーナ河口湖 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月25日 07:24:22
-
7月の3連休に家族で1泊しました。部屋から見える富士山が素晴らしく、それだけで宿泊する価値があります。夕食付きにしましたが、とても美味しく、コスパが良いと思います。お風呂に露天風呂があれば、更に良かったと思いました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年07月
- ご利用の宿泊プラン
- ～部屋から富士山展望と月替り懐石～1泊2食付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【デラックスツインルーム ５１平米 ４～５階】
総合4
うなちゃん0037さんの 河口湖温泉 ホテルレジーナ河口湖 のクチコミ
- うなちゃん0037さん [40代/女性] 2022年07月22日 23:53:10
-
食事のレストランでの接客がとても素晴らしく主人も喜んでました。子供のメニューなのにとても気配りがされておりお腹いっぱい食べて楽しかったようで天気は雨だったのに娘はまた行きたいと、とても満足でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年07月
- ご利用の宿泊プラン
- ～しゃぶしゃぶ食べ放題～1泊2食付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【デラックスツインルーム ５１平米 ４～５階】
総合5
soulrapt06202948さんの 河口湖温泉 ホテルレジーナ河口湖 のクチコミ
- soulrapt06202948さん [40代/男性] 2022年07月19日 16:15:51
-
全体的によかったです！！
ご飯もおいしかった！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年07月
- ご利用の宿泊プラン
- ～部屋から富士山展望と月替り懐石～1泊2食付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツインルーム ３３平米 ２～５階】
総合3
投稿者さんの 河口湖温泉 ホテルレジーナ河口湖 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月13日 10:28:58
-
きれいで部屋が広いといったようなビジネスホテル。
チェックイン時に上層階へ変更しましたと言われ、嬉しかったのですが、いざ部屋へ入るとテーブル・イス・テレビ台・ベッド横のサイドテーブル的なもの等々、ほこりがかぶってびっくりしました。
お掃除が行き届いていないのでしょうか。
ベランダがあり、そこからは富士山が見えますが窓の建付けが悪いのかかなりの力を入れないと開きません。また網戸もありますが、かなり汚かったです。
食事は普通。朝食はそんなに食べるものがありません。
お風呂は内風呂１つのみ、クレンジングのみで、化粧水等は何もありません。
期待して行った分、値段の割にがっかりするところが多かったです。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2022年07月
- ご利用の宿泊プラン
- ～しゃぶしゃぶ食べ放題～1泊2食付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツインルーム ３３平米 ２～５階】
総合4
投稿者さんの 河口湖温泉 ホテルレジーナ河口湖 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月26日 21:00:08
-
近くで買い物も可能。富士急までも近く立地は良い。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年06月
- ご利用の宿泊プラン
- ～全室富士山ビュー～1泊朝食付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【デラックスツインルーム ５１平米 ４～５階】
総合5
投稿者さんの 河口湖温泉 ホテルレジーナ河口湖 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月20日 17:28:02
-
キッズルームで1泊しました。
部屋の至る所に子供の悪戯防止策がしてあるのと、予想以上のおもちゃや絵本に子供も満足していそうでした。
気になったのはお風呂の蛇口が古い(自分でお湯と水の量を調節する)タイプだった点で、特に子供用に湯温を調節するのが大変でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年06月
- ご利用の宿泊プラン
- 【お子様特典付】楽天限定！ママらく♪キッズルーム【限定1室】ゆったりステイプラン【添い寝無料】
- ご利用のお部屋
- 【ママらく♪キッズルーム】
総合4
投稿者さんの 河口湖温泉 ホテルレジーナ河口湖 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月11日 07:36:34
-
子ども連れということで、広めの部屋にしていただき、すごく快適に過ごせました。ホスピタリティ溢れるサービスで、心も温まる連泊になりました。朝食バイキング、お風呂にはそれほど期待しない方が良いかなと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年06月
- ご利用の宿泊プラン
- ～全室富士山ビュー～1泊朝食付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツインルーム ３３平米 ２～５階】
総合5
投稿者さんの 河口湖温泉 ホテルレジーナ河口湖 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月23日 14:26:52
-
過去に、なんどあか宿泊しましたが、富士急ハイランド、や
富士山に行く時は、ここ
なんと言っても、従業員が
皆さん、とっても親切で
好感がもてます。
また、宿泊したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年05月
- ご利用の宿泊プラン
- ～全室富士山ビュー～1泊素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【デラックスツインルーム ５１平米 ４～５階】
総合4
ｂｅｅｃｈａｎさんの 河口湖温泉 ホテルレジーナ河口湖 のクチコミ
- ｂｅｅｃｈａｎさん [40代/男性] 2022年05月07日 06:36:24
-
子供連れの方にはオススメです！アレルギーへの対応もバッチリ 接客も良かったです。また泊まりたいなと思うホテルでした。
ただ大浴場はちょっと小さいです。キャパと合ってない気がしました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年05月
- ご利用の宿泊プラン
- ～和牛しゃぶしゃぶ懐石～1泊2食付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツインルーム ３３平米 ２～５階】
総合5
投稿者さんの 河口湖温泉 ホテルレジーナ河口湖 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月01日 16:13:30
-
4/26宿泊しました。部屋は広いのですが、卓上の明かりが暗く事務作業が出来なかったのが残念。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定】1泊食事なし宿泊プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム ２５平米 ２～３階】
総合3
投稿者さんの 河口湖温泉 ホテルレジーナ河口湖 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年04月26日 11:17:49
-
富士山絶景でした！
富士急ハイランドへの送迎もして下さり、助かりました。
禁煙ルームをお願いし、禁煙ルームということだったのですが、エレベーターを降りると廊下がすごくタバコ臭くて少し残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定】1泊食事なし宿泊プラン
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツインルーム ３３平米 ２～５階】
総合5
投稿者さんの 河口湖温泉 ホテルレジーナ河口湖 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年04月14日 23:04:18
-
まず、内装がとても可愛いです！おもちゃが置いてあり、家にないおもちゃで遊ぶことができて、満足そうでした。
そして部屋が広いので、飛んだり跳ねたり走ったり、とにかく大喜び！至る所に安全ガードなどがついており、子どもに「危ないからやめなさい」と注意しなくても良い環境で、親もゆったり過ごすことができました。部屋の掃除が行き届いていて清潔なのも良かったです。
また機会があったら、宿泊したいホテルです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年04月
- 河口湖温泉 ホテルレジーナ河口湖 2022年04月15日 09:47:32
-
この度はホテルレジーナ河口湖をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
キッズルームに関しましてお褒めのお言葉を頂きましてありがとうございます。
ご家族でご満足されたコメントで、とても嬉しく拝読させて頂きました
またのお越しをお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【お子様特典付】楽天限定！ママらく♪キッズルーム【限定1室】ゆったりステイプラン【添い寝無料】
- ご利用のお部屋
- 【ママらく♪キッズルーム】
総合5
投稿者さんの 河口湖温泉 ホテルレジーナ河口湖 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年04月13日 17:17:37
-
きれいでした。
お部屋も広くて過ごしやすかったです！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2022年03月
- 河口湖温泉 ホテルレジーナ河口湖 2022年04月15日 09:45:36
-
この度はホテルレジーナ河口湖をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋に関しましてお褒めのお言葉を頂きましてありがとうございます。
またのお越しをお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定】1泊食事なし宿泊プラン
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツインルーム ３３平米 ２～５階】
総合2
投稿者さんの 河口湖温泉 ホテルレジーナ河口湖 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年03月09日 16:45:00
-
部屋にあるソファーがとても素敵でした。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年02月
- 河口湖温泉 ホテルレジーナ河口湖 2022年04月15日 09:45:01
-
この度はホテルレジーナ河口湖をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋の備品に関しましてお褒めのお言葉を頂きましてありがとうございます。
またのお越しをお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定】1泊食事なし宿泊プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム ２５平米 ２～３階】
総合3
投稿者さんの 河口湖温泉 ホテルレジーナ河口湖 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年02月18日 18:07:14
-
部屋は広く、バルコニーからも綺麗な富士山が見え、近くに飲食店も多く立地は良いかと思います。
ただ困ったのは、部屋のお風呂は湯舟の湯を抜くと排水溝から逆流してきてびっくりしました。水回りが古いのは仕方ありませんがファシリティチェックは必要かと思います。
フロントの方はすごく感じが良かったので、サービス接待はしっかりされているのだと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2022年02月
- 河口湖温泉 ホテルレジーナ河口湖 2022年02月19日 10:15:48
-
この度はホテルレジーナ河口湖をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋、立地、接客に関しましてお褒めのお言葉を頂きましてありがとうございます。
排水に関しましては不快な思いをさせて大変申し訳ございません。設備スタッフへ確認を依頼致しました。貴重なご意見ありがとうございます。
またのお越しをお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定】1泊食事なし宿泊プラン
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツインルーム ３３平米 ２～５階】
総合4
投稿者さんの 河口湖温泉 ホテルレジーナ河口湖 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年01月01日 19:16:07
-
懐石料理が素晴らしかったです。料理長さまによろしく、お伝えください。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年12月
- 河口湖温泉 ホテルレジーナ河口湖 2022年02月19日 10:17:10
-
この度はホテルレジーナ河口湖をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お食事に関しましてお褒めのお言葉を頂きましてありがとうございます。
またのお越しをお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ～部屋から富士山展望と月替り懐石～1泊2食付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツインルーム ２５～３３平米 ２～５階】
総合5
★もちこのさん★さんの 河口湖温泉 ホテルレジーナ河口湖 のクチコミ
- ★もちこのさん★さん [30代/女性] 2021年11月16日 19:19:54
-
1歳と6歳の子供と宿泊しました。
おもちゃがたくさんあって2人とも大喜びでした。
外食は子供がいると大変なので富士急ハイランドの帰りにハイランドホテルでテイクアウトをして部屋で食べました。
とてもゆっくり出来て良かったです。
レジーナ河口湖のレストランでもテイクアウトが出来ると便利でもっと良いなとおもいます。
お風呂も広くて富士山も見えてとても良かったです。
お風呂にあるアヒルのおもちゃに黒カビがあったのとベビーベッドの柵が低いのでつかまり立ち前の子じゃないと使えないのが残念でした。
でも、レンジやキュキュット、ベビー食器もあって子連れにはスゴいおすすめです！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年11月
- 河口湖温泉 ホテルレジーナ河口湖 2021年11月24日 16:56:47
-
この度はホテルレジーナ河口湖をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
備品のおもちゃについて至らぬ点がございましたことをお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。
備品の管理について今後一層の注意を行って参ります。
また多くのお褒めのお言葉もいただき誠に有難うございます。
今後もお客様より頂いた貴重なご意見をもとに精進してまいりたいと存じます。
今後ともホテルレジーナ河口湖をどうぞよろしくお願い致します。
- ご利用の宿泊プラン
- 【お子様特典付】楽天限定！ママらく♪キッズルーム【限定1室】ゆったりステイプラン【添い寝無料】
- ご利用のお部屋
- 【ママらく♪キッズルーム】
総合4
投稿者さんの 河口湖温泉 ホテルレジーナ河口湖 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年11月12日 19:34:02
-
コロナ対策は色々なところに消毒が置いてありしっかりと対策していたと思いました。
従業員の方の印象もとても良かったです。
高齢の両親がいたのでお風呂は部屋のお風呂を使いましたが大きさもちょうど良く不便ではありませんでした。
ただホテルの入口はわかりずらかったです。
全体的に良いホテルでよかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年11月
- 河口湖温泉 ホテルレジーナ河口湖 2021年11月24日 16:59:03
-
この度はホテルレジーナ河口湖をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
多くのお褒めのお言葉を頂き感謝申し上げます。
頂きました貴重なご意見も今後の参考にさせて頂きたく存じます。
今後ともホテルレジーナ河口湖を宜しくお願い致します。
またのご利用をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定】～和牛陶板焼付き懐石～1泊2食付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【上層階デラックスツインルーム※禁煙のみ ５１平米 ６～１０階】
総合2
投稿者さんの 河口湖温泉 ホテルレジーナ河口湖 のクチコミ
当日予約でデラックスルームにグレードアップして頂いたが、特に内装が凝っているわけでもなく普通の部屋だった。部屋の空調は風量の調節しかなく不便であった。部屋にアメニティが少なく、近くのコンビニに買いに行く必要があったがコンビニまでの距離が遠かった。部屋からの眺望は良かったがベランダには何もなく椅子などあればよかったと思う。部屋のお風呂はタイルがあまり清潔ではなさそうだったので利用しなかった。大浴場を利用したがお風呂が一階にあり、いちいちフロント前を歩かなくては行けないのは動線が良くないと思った。眺望は良いのだから露天風呂でもあればよかったと思う。脱衣所の清掃が行き届いているのか疑問に思うところがあった。今回はツインルームの価格でデラックスに泊めさせていただいたが、値段の割に高いと感じたので今後は利用することはないと思う。
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