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アパホテル〈TKP札幌駅北口〉EXCELLENT クチコミ・感想・情報

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アパホテル〈TKP札幌駅北口〉EXCELLENTのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.95
  • アンケート件数:1740件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.78
  • 立地3.93
  • 部屋3.87
  • 設備・アメニティ3.92
  • 風呂3.88
  • 食事4.02

総合3

投稿者さんの アパホテル〈TKP札幌駅北口〉EXCELLENT のクチコミ

投稿者さん 2016-07-15 15:03:13

値段的には安くて大浴場もあり朝食もついて良いと思う。
残念な点は、ツインに泊まったのだが、浴室側のベットに横になると何かモーター音の様な音が響き眠れなかった。浴室の換気扇を止めると多少ましになったが、それ以外にもモーター音らしきものが聞こえてくるので、どうしようもなく頭を足の方に逆に寝た。
それでも聞こえていて、相方はほとんど寝れなかったようだ。頭を起こすと音があまり聞こえなくなるとのさことで、何かの振動?かとは思うが、ホテルでお金を払って休めないということは致命的。改善を希望する。 
浴室もカーテンが濡れている為かカビ臭い。
朝食の内容は良くあるホテルのバイキングであるが、会場が昔の結婚式場のような感じで、何となく暗い古い感じ。
目の前で焼いてくれるオムレツは良かった。
値段が安いのでトータル的には良いのかもしれないが、やはり良くない所は目に付く。
駅近で安く泊まりたい人には、いいのかな、という感じ。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年07月
アパホテル〈TKP札幌駅北口〉EXCELLENT 2016-07-17 01:28:21

この度はホテルダイナスティにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、数々のご指摘も下さりまして、重ねまして御礼申し上げます。
特に改善を希望されておりました振動ですが、館内を調査したところ、厨房機器の不調による振動が配管を通じて響いておりました。原因判明後、該当機器の稼働は停止いたしました。
他の点につきましても、清掃担当・レストラン担当と連携をとり、改善に努めます。
この度はご迷惑をお掛けしてしまいまして、たいへん申し訳ございませんでした。

   ホテルダイナスティ従業員一同

ご利用の宿泊プラン
【早割28日前】□■朝食付ツイン・トリプル・セミダブル■□<さき楽>
ご利用のお部屋
【□コージーツインルーム(20平米・禁煙)□】