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那須温泉 ホテルフォレストヒルズ那須 with DOGS クチコミ・感想・情報

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那須温泉 ホテルフォレストヒルズ那須 with DOGSのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.42
  • アンケート件数:635件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.54
  • 立地4.25
  • 部屋4.36
  • 設備・アメニティ4.59
  • 風呂4.02
  • 食事4.43

総合5

投稿者さんの 那須温泉 ホテルフォレストヒルズ那須 with DOGS のクチコミ

投稿者さん 2016-09-30 15:58:33

平日に母娘&ワンコ1匹でお世話になりました。
普段”宿は寝るだけの場所”という感覚なので、素泊まり¥6,000前後の部屋に泊まっているのですが、今回は奮発!
1泊ひとり約¥20,000…正直高いと思いましたが、それだけの額を払った甲斐がありました。

宿泊予定だった日は那須を観光してからホテルに向かう予定でしたが、昼前から雨となってしまい…ワンコ連れだったのでほとんど観光もできず…。
お昼過ぎには何もすることが無くなってしまい、お腹もすいたのでホテルのランチを食べようということになってホテルフォレストヒルズ那須へ向かいました。

14:00のランチラストオーダーに間に合い、ワンコ同伴でゆっくりランチを楽しむことができました。(平日だったので貸し切り状態!)

「雨でどこも観光できず早めに到着してしまった」旨を伝えると、ランチを食べ終わる頃(15:00少し前)に「チェックインのご準備ができました」とのこと。
その後の予定は全くなかったので、早めにチェックインさせていただけて大助かりでした。

夕食の時間は基本的に18:00だったのですが、「今ランチを召しあがったばかりですものね」とのご配慮から18:30へ変更してくださいました。

夕飯の間はショップにて無料でワンコを預かってもらい、安心して美味しい夕飯を堪能できました。
夕食の場所から向かい側にあるショップが見えたのですが、従業員の方が代わる代わる愛犬に話しかけてくれたり、オモチャで遊んでくださっていて感動しました。
愛犬はショップのソファの上に座らせてもらっていました。普段自宅でフリーにしていてケージに入るのが苦手なため、ペットホテルのようにケージに入れられなくて心底良かったと思いました。

文字数が足りなくなってしまいましたが、お部屋の設備は文句無し!チェックインからアウトまで、最高の時間を過ごさせていただきました。

宿とはあまり関係の無い事ですが、チェックアウト後、雑誌の取材か何かのチームが駐車場に待機していて、機材や人がワラワラ広がっていました…。隣に停めていた私達が発車しようとしているのに遠慮して退くそぶりもなかったのが後味悪かったです。
取材は良いのですが、宿泊客に影響の無い場所で待機してほしいと思いました。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
那須温泉 ホテルフォレストヒルズ那須 with DOGS 2016-10-03 13:33:31

この度はフォレストヒルズ那須にご宿泊を頂きまして誠にありがとうございました。ご滞在を楽しんでいただけた事は私共として大変嬉しく、ホテルスタッフの励みになります、嬉しいお心使いに感謝いたします。ですがお帰りいただく際に配慮が足りずに後味が悪い気持ちでおかえりになった事は反省し、お客様に更に喜んでお帰り頂けるホテルに出来るよう指導して参ります。那須も秋色に染まって参りました。頂いた言葉を大切にスタッフ一同ご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
愛犬同伴ルーム!体にやさしい自然派フルコース料理!
ご利用のお部屋
【スーペリアコテージwith DOGS【客室温泉付き】2名様用】

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