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府中アーバンホテルのクチコミ･お客さまの声
総合1
表祖は取り繕った丁寧な対応をしていそうなフロントマンがいるが、ホテルマンとしての根幹は理解できてない。どうしても宿がなくて泊まらざるを得ない場合は、しかたく泊まるレベルのホテル。アメニティ他、設備としては下の中くらい。何も気にせず、雨風凌いで寝られれば良い場合は、選んでください。先に書かれている前日の電話連絡も、はっきりいって迷惑。キャンセル他が必要であればこちらから連絡するので、はっきりいってやめてほしい。目的が、顧客本位なのか、ホテル本位なのかも不明。何回か、必要に迫られて宿泊したが、今後は予約を控えたいと思う。
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いつも府中アーバンホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございます。この度の不手際につきましては、誠に申し訳なく心よりお詫び申し上げます。お客様にいかにご満足・お寛ぎになられてご滞在頂けるかという一番肝心な部分が、あまりにも出来ておりませんでした。せっかく数あるホテルの中から当館をお選び頂きましたのに、大変ご不快な思いをさせてしまいました事、重ねてお詫び申し上げます。お客様からの貴重なご意見を決して無駄にしない様、全スタッフが気を引き締めて今後の業務に精進して参りたいと存じます。誠に申し訳ございませんでした。支配人 佐藤
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総合1
投稿者さんの 府中アーバンホテル のクチコミ
表祖は取り繕った丁寧な対応をしていそうなフロントマンがいるが、ホテルマンとしての根幹は理解できてない。
どうしても宿がなくて泊まらざるを得ない場合は、しかたく泊まるレベルのホテル。
アメニティ他、設備としては下の中くらい。
何も気にせず、雨風凌いで寝られれば良い場合は、選んでください。
先に書かれている前日の電話連絡も、はっきりいって迷惑。キャンセル他が必要であればこちらから連絡するので、はっきりいってやめてほしい。目的が、顧客本位なのか、ホテル本位なのかも不明。
何回か、必要に迫られて宿泊したが、今後は予約を控えたいと思う。
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いつも府中アーバンホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございます。
この度の不手際につきましては、誠に申し訳なく心よりお詫び申し上げます。
お客様にいかにご満足・お寛ぎになられてご滞在頂けるかという一番肝心な部分が、あまりにも出来ておりませんでした。
せっかく数あるホテルの中から当館をお選び頂きましたのに、大変ご不快な思いをさせてしまいました事、重ねてお詫び申し上げます。
お客様からの貴重なご意見を決して無駄にしない様、全スタッフが気を引き締めて今後の業務に精進して参りたいと存じます。
誠に申し訳ございませんでした。
支配人 佐藤