この度は数あるホテルの中から府中アーバンホテル本館にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
バスタブの汚れにつきまして、大変ご不快な思いをさせてしまいまして誠に申し訳ありませんでした。
深く反省し、お詫び申し上げる次第でございます。
清掃時、及び清掃後のチェックを徹底して行い、二度とお客様にご不快な思いをさせてしまう事の無い様、またお越しになられて、今回は良かったねとおっしゃって頂ける様に全スタッフが取り組んで参ります。
お忙しい中、貴重なご意見を頂戴致しまして、ありがとうございました。

支配人　佐藤