投稿者さんの銀鱗荘ことぶき＜千葉県＞のクチコミ

投稿者さん 2016-07-22 11:12:26

3家族合同の旅行で、3ヶ月、8ヶ月の子供の旅行デビュー。
内風呂を条件に検索し、口コミも高かったのでこちらを選びましたが、散々だったので投稿します。

まず、着いてから海までお散歩しようと玄関に向かうと、女将さんのような方が受付で足を伸ばしてお菓子を食べていました。
人柄は良かったので、意識の低さにびっくりしました。

ご飯を済ませ、お風呂の時間になると、内風呂のお湯がです、プールのような温度。
水圧も低く、何時間待てば溜まるんだと言う程。
受付のご主人に話しに行くと、『朝からボイラーが壊れてて。温泉入ってください。』とのこと。
悪びれる様子もなく上からの態度にびっくり。
小さい子がいるので‥と伝えると『いままで湯あたりした子なんていませんから。温泉入ってください』と一点張り。
内風呂がいい旨を伝えると、『わかりました。すぐになおりますよ』と嫌々言われました。
部屋に来て2.30分程、一向になおる気配がなく、子供がねる時間でぐずりだしたので、もう結構ですと伝えると、『温泉に入ってください』と。
そこまで言うなら設備はしっかりしているんだろうと、シャワーだけあびせに向かいました。
しかし、小さい子を寝かせる台すらありません。
ぐずって仕方がないので、親のバスタオルをひろんな人が踏んでるであろう地べたに敷き、家から持参した子供のタオルで体をふき、服を着せました。
風呂場に予備のバスタオルがある訳もなく、私達親は地べたに敷いたタオルで体を拭きました。

本当に散々で、旅行デビューがだいなしです。
内風呂が使えなかったことに加え、対応が本当にひどかったです。
二度と泊まりたくありません。
小さいお子様がいらっしゃる方は辞めたほうがいいです。

私がまとめて家族分予約したのですが、勝手にキャンセル扱いされ、ポイントすらもらえてません。
代金はきっちり引き落とされてます。
意味がわかりません。